Az első fázisban tagadd le, hogy válság van!
A második fázisban ismerd el a válság létezését, de tedd hozzá, hogy hála istennek elkerül bennünket.
A harmadik fázisban ismerd el a válságot, de hangsúlyozd, hogy sajnos nem tehetünk ellene semmit.
Végül a negyedik fázisban elismerve a válság létezését szögezd le, hogy bár lehetett volna tenni ellene valamit, de most már késő.