Forradalmi változásokat reméltünk a szervezetek életében több technológiai trendtől is. Ezek azonban többnyire nem következtek be. (Trend alatt nem a konkrét technológiai fejlesztést értjük, hanem azokat a következményeket, melyeket ezekkel az innovációkkal kapcsoltunk össze.) Vajon maga a feltevés volt rossz (akár technológiai, akár üzleti értelemben), vagy pedig mi, munkatársak és vezetők nem értünk még meg az alkalmazásukra? Nézzük meg!
Intézményesített kormányzati informatikáról az ezredforduló óta beszélhetünk. Ha megnézzük az elmúlt lassan 15 év kormányzati intézkedéseit, akkor érdekes mintázatokra bukkanhatunk.