A controlleri munka a szakmai ismereteken kívül számos személyiségvonást, egyéni képességet is igényel. Ezeket tesztekkel, célirányos kérdésekkel mérhetjük. Erre álljon itt egy példa.

Kérdés: Hogy rakunk be egy zsiráfot a hűtőbe?
Válasz: Kinyitjuk az ajtót, be a zsiráfot, be az ajtót.
(Ez a kérdés azt vizsgálja, nem bonyolítjuk-e agyon a legegyszerűbb feladatokat.)

Kérdés: Hogyan rakjunk be egy elefántot a hűtőbe?
Válasz: Kinyitjuk az ajtót, kivesszük a zsiráfot, berakjuk az elefántot, becsukjuk az ajtót.
(Ez a kérdés vizsgálja, mennyire vagyunk képesek figyelembe venni döntéseink következményeit.)

Kérdés: Az állatok királya gyűlést tart, amire minden állat hivatalos. Egy mégis távol marad. Melyik?
Válasz: Az elefánt, mivel a hűtőben van.
(Ez a kérdés a memóriánkat vizsgálja.)

Kérdés: Ahogy sétálsz a dzsungelben, egy krokodilok által lakott folyón kell átkelned. Hogyan?
Válasz: Átúszol. A krokodilok az állatok királyának a gyűlésén vannak.
(Ez a kérdés vizsgálja, tanulunk-e eddigi hibáinkból)

Értékelés: nehéz ügy… Sok menedzser egyetlen kérdésre sem tud válaszolni, míg a legtöbb négyéves óvodás többet is hibátlanul megold.