A controllerek idejük jelentős részében valamilyen beszámolással kapcsolatos feladatot végeznek. Ez az erőforrás-lekötés természetesen drága, érzékelhető haszna pedig olykor elenyésző. Miért bukik el a költség-haszon elemzésen a legtöbb vállalat beszámolórendszere? Milyen egyszerű eszközökkel segíthetünk ezen?