Elkoptatott szóvá vált a stratégia mára. De mit is tekinthetünk egyáltalán stratégiának és milyen módon készülnek a vállalati stratégiák? Arról van-e szó, hogy valamiféle jól kialakított tervezési folyamatot lefuttatunk? Vagy arról, hogy megfigyeljük: hogyan is csináljuk az üzletet mi és hogyan csinálják mások? – Az egyik legnevesebb „guru” munkatársaival hatalmas anyaggyűjtés után komoly tudományos munkát […]

Idén Magyarországon is elindítjuk a Horváth Csoport által életre hívott nemzetközi Controlling Benchmarking Klubot. A belépő cégek lehetőséget kapnak, hogy a controlling területét átfogó (a későbbiekben a számviteli és a pénzügyi tevékenységeket is lefedő), évente frissülő benchmarking felmérésben vehessenek részt. Ugyanakkor a klub céljai túlmutatnak az összehasonlítási adatok gyűjtésén: alkalmat teremtünk a résztvevőknek, hogy a […]

A logisztikai kérdések a globális termelés kiteljesedésének idején egyre jelentősebb teret foglalnak el a gazdálkodási témák között. A Harvard Business Review 2004-es év végi számaiban összesen 6 cikkben foglalkozott logisztikai kérdésekkel. Ezek cikkekből készült az alábbiakban olvasható rövid összefoglaló-ismertető anyag, amely néhány új és érdekes szempontot világít meg gyakorlati példákkal: többek között a költségstruktúra változása, […]

Melyek vállalata valóban értékes ügyfelei? Milyen jellemzőkkel bírnak ezek az ügyfelek lakóhely, életkor, nem, termék stb. szempontból? A válaszokat megadó módszertant, az ügyfélérték-számítást tekinti át röviden a szerző. Egy magyarországi bank tapasztalataival színesítve követhetjük nyomon egy jövő orientált ügyfélérték-számítási rendszer kialakítását – nem leplezve a megvalósítás gyakorlati nehézségeit, de rávilágítva a kiaknázható üzleti hasznokra is. […]