A mérés-értékelés szerepe a stratégia-alapú kormányzásban, a közigazgatásban és a közszolgáltatások nyújtásában

Jobbágy Valér
2009. június 01.

A közigazgatás hatékonyságának és eredményességének radikális javulását hozná magával a célkijelölés-mérés-értékelés-visszacsatolás rendszerének kiépítése, mert megteremtené a lehetőséget a bizonyítékon alapuló döntéshozatalra. a kontrollálhatóságra, a nyilvánosságra és az elszámoltathatóságra, állítja a cikk szerzője.

Ezeket az eredményeket azonban csak kitartó munkával lehet elérni. Csak magas szintű koordinációval, és komoly szervezetfejlesztési, eljárás- és folyamatszabályozási, teljesítménymenedzsment és -controlling eszközök bevezetése után koronázhatja siker az elhatározást. Ugyanakkor a nálunk fejlettebb országok példája is azt mutatja, hogy a modern állami működés alapvető összetevőiről van szó, s jócskán megéri a befektetést.