A lokációs adatok szisztematikus feldolgozásával a Bank of America teljesen átalakította a fiókhálózatát. Közel 800 millió dollárral sikerült csökkentenie a hálózat működési költségeit, miközben alig veszített ügyfeleket. Külön csapatot állítottak fel a erre a feladatra, és minden üzleti döntés előtt el kell készíteni a lokációs elemzést ugyanolyan kötelező jelleggel, mint a business case-t. A Forbes cikke.
Jelentős költségmegtakarítás lokációs elemzéssel
Forrás: Forbes Europe