Posztmodern korunkban egyre fontosabbá válik a legszínesebb üzleti erő: a humánerő. A humánerő több, mint erőforrás: az egyik legfontosabb értékokozó tényező. A szervezeti viselkedésben nyilvánul meg, modelljét a tudás, a képesség, az attitűd és a nyelv alkotják.
A cikk tartalma elmélet és gyakorlati példa a humánerő menedzselésére.