Az ipari korszakot a tudásalapú korszak követte: ebben élünk. Ma már minden cég számára fontos, hogy hogyan
tudja az alkalmazottai és csoportjai közös tudását gondozni, mozgósítani. A sikeres könyvkiadók korán felismerték mindezt, és új
szolgáltatásokkal bővültek: olyan könyveket, kiadványokat, digitális tartalmakat
készítenek és tesznek elérhetővé adathordozókon (CD-ROM, DVD) és Interneten, melyben
a fejezeteket az egyes ágazatok vagy az egyes vevők szakmai érdeklődésének megfelelően,
azok egyedi igényei alapján állítják össze.