Milyen hajtóerők, trendek, anomáliák és viselkedésminták vannak hatással egy vállalat működésére? Hogyan mérhetők a vállalati teljesítmények, legyen szó nagyobb egységekről, vagy épp az egyénről? Miként tehető hatékonnyá a külső és a belső információszolgáltatás, s az információ értékesítésével hogyan növelhető a profit? Ezekre a kérdésekre adhatja meg a választ az üzleti intelligencia.