A kulturális termékek (film, színház, zene, könyv) körében az ízlések különbözősége miatt a vevőigények előrejelzése sokkal nehezebb, mint azoknál a termékeknél, amelyek nem érzéseket, érzelmeket közvetítenek. Persze mindig is léteztek olyan nagyformátumú véleményformálók, mint Coco Chanel, Hary Cohn (Columbia Pictures), vagy manapság a borászatban a Wine spectator magazin.

Érthető azonban, hogy a cégek nem akarják a véletlenre és csupán csak a közízlést befolyásolókra bízni termékük/szolgáltatásuk sikerességét. Ezért az előrejelzési eszköztár fejlődik, olykor egészen meglepő módokon. Két sikeres kutató, Davenport és Harris angol nyelvű cikke >>>, valamint annak magyar nyelvű ajánlója.