Az IFUA Horváth & Partners Vezetési és Informatikai Tanácsadó Kft. (www.ifua.hu) 2007. november 14-én tartotta meg első, az „Egységes önkormányzati vállalatirányítás” témakörben sikerrel zárult konferenciát, amelynek célja az volt, hogy a tapasztalatok megosztásával segítse az önkormányzati társaságok szakmai fejlődését. A konferencián részt vevők megállapodása alapján a klub tagjai évente kétszer szerveznek találkozót, melyből egy alkalommal […]
A közigazgatás és a hagyományos költségvetési gazdálkodás számos olyan problémával küzd, amelyek a jelenlegi működési keretek között nehezen befolyásolhatók. A közigazgatás korszerűsítésének egyik fontos feladata, hogy ezeket a kereteket megváltoztassa. A korszerűsítési munkálatok valódi sikerét olyan mérőszámokkal lehet igazolni, amelyeket a vállalati szektorban is gyakran használnak (pl. a munkavégzés hatékonysága, eredményessége), de emellett figyelemmel kell […]
Nincs ország, mely ne ismerte volna fel az oktatás jelentőségét: magas szintű és naprakész tudással rendelkező munkaerő nélkül elképzelhetetlen a gazdaság fellendítése, a versenyképesség megtartása. És nincs ország, ahol – éppen ebből adódóan – ne lenne téma évről évre az oktatási kiadások növelésének szükségessége. Hiszen hogy tudna az oktatási rendszer magasan képzett fiatalokat „produkálni”, ha […]
Míg a stratégiaalkotás egyre inkább teret hódít a közigazgatásban, addig a mutatószámok használata még mindig viszonylag ritka. Pedig a stratégiai irányításnak csupán az első lépése az ágazati stratégiák megalkotása. Mostanában kezdik felismerni, hogy nem elegendő a célok meghatározása – azok teljesülését mérni is kell. Ez pedig mutatószámok használata nélkül objektíven nem lehetséges. Ott pedig, ahol […]
A legtöbb vállalatvezető, ha megkérdezik, azt fogja mondani, hogy a döntései gondosan elemzett információk alapján és jól átgondoltan születnek. Ha azonban közelebbről megvizsgáljuk a vállalati gyakorlatot, a kép finoman szólva ellentmondásos, valami nem úgy működik, ahogy azt a vezetők gondolják. Mi lehet a probléma? Hiányoznak a kritikus információk, vagy éppen nem a megfelelő információkat használjuk? […]
Mi lehet a célja egy református gyülekezetnek? Hogyan születik meg egy stratégia? Van-e, kell-e egyáltalán egy gyülekezet esetén? A Balanced Scorecard a vállalatoknál jól használható, de vajon az egyházi környezet nem teljesen más? Hogyan lehet átültetni? Kipróbálta-e már valaki? Milyen sikerrel használható? Kell-e küldetést megfogalmazni egy gyülekezet esetében? Hogyan tegyük? A cikk ezekre a kérdésekre […]
A 2007-2013 közötti programozási időszakban az Elektronikus Közigazgatás Operatív Program hivatott arra, hogy az igazgatási rendszer teljesítményét és a nyújtott szolgáltatások színvonalát az erőforrások optimális felhasználása mellett növelje. A fejlesztési prioritások között szerepel a közigazgatás és a közigazgatási szolgáltatások belső folyamatainak megújítása, valamint a közigazgatási szolgáltatásokhoz történő hozzáférést támogató infrastrukturális háttér fejlesztése. Az Operatív Program […]
A 2007-2013 közötti programozási időszakban az Államreform Operatív Program hivatott arra, hogy az igazgatási rendszer teljesítményét és a nyújtott szolgáltatások színvonalát az erőforrások optimális felhasználása mellett növelje. A fejlesztési prioritások között szerepel a közigazgatási szervezetek folyamatainak megújítása, működésük korszerűsítése, az emberi erőforrások minőségének, valamint a kormányzási képesség javítása. Az Operatív Program tervezése során kiemelt szerepet […]
Lowell Brian egy friss tanulmányában azt állítja, hogy a profit a tehetséges emberek érdeme, ezért a megtérülést nem a tőkéhez, hanem a munkatársak számához kell viszonyítani. A cikk hatására nagyon rövid idő alatt számos ellenvéleményt tartalmazó írás született. Az elmélet értékelése – Buda Szabolcs tollából!
Magyarország a 2007-2013 közötti programozási időszakban közel 8000 mrd Ft-nyi uniós támogatást fog felhasználni a gazdaság, a közlekedés, az oktatás, az egészségügy, a kultúra, a környezeti infrastruktúra, a települések és a turizmus fejlesztésére. A szakértők egybehangzó véleménye szerint ugyanakkor nem az input, hanem az output oldalt kell vizsgálni ahhoz, hogy a támogatások eredményességét megállapíthassuk. Vagyis […]
Átszövi a mindennapjainkat. Munkánk forrása, velejárója, eredménye. Mégis nehezen tudnánk összefoglalni két percben, miről is beszélünk. A Teljesítménymenedzsmentet ezerféleképpen lehet értelmezni, és sokféleképpen vélekednek róla a szakemberek is. Az alábbi cikk – melyből az is kiderül, mi az a teljesítményprizma – a teljesítménymenedzsment fő irányzatait foglalja össze.
Ahogy a piac más szereplői, a biztosítók is megpróbálják csökkenteni vállalati költségeiket. Hogyan tegyék ezt meg, hogy ne kockáztassák ügyfeleik és az értékesítőik elvesztését? Onnan vágjunk, ahonnan kell! – Költségcsökkentés a biztosítóknál Forrás: FigyelőNet
A cikk a Shared Services Center telephelyének kiválasztási szempontjait vizsgálja. Számunkra –magyarok számára – igazán érdekes a kérdés, hiszen Budapest a harmadik legjobb telephely Európában. Vajon miért? Update on Shared Locations 2006 Forrás: Investinmanchester.com
A piac- és ügyféligény felmérésekre alapuló stratégiaalkotás többek között a termék, a szolgáltatás árának vevői érték alapján való meghatározhatóságának az előnyét kínálja. A módszert nem csak olyan cégek, mint a Coca-Cola, az IBM, a Goodyear és az Intel alkalmazza sikeresen, de az USA adóhivatala is ennek hatására egyszerűsítette le adóbevallási nyomtatványait. Hallgass az ügyfeledre! – […]
A Harvard Business School összegyűjtötte a 2006-os év 25 legnépszerűbb cikkét. A negyedszáz írás között nem egy érdekes, munkánkat is érintő témát találhatunk: értékteremtés és munkavállalói cinizmus, végrehajtó intelligencia, innovációs csapdák, nyílt forráskód, tárgyalástechnika, karriermenedzsment… Most Popular Articles of 2006 Forrás: Harvard Business School
A termelővállalatoknál gyakran megesik, hogy a megrendelőik a szerződés aláírása előtt egy gyárlátogatás során gyorsan értékelik a céget. A vállalatoknak érdemes saját maguk részére is gyors teljesítményelemzést végezniük belső fejlesztéseik meghatározásához. Meglepő, hogy már egy alig félórás gyárlátogatás során is mennyi minden kiderül! Amikor a megrendelő vizsgálódik Forrás: FigyelőNet
A stratégia menedzsment guruja cikkében többek között a részvényesi értéket is górcső alá veszi: felhívja a figyelmet, hogy a Shareholder Value nem cél, hanem eredmény, és hogy veszélyes lehet a részvényárfolyamot a vállalat értékével azonosítani. Michael Porter Asks, and Answers: Why Do Good Managers Set Bad Strategies? Forrás: Knowledge@Wharton
A szegények bankjának (Grameen Bank) és bankárának (Muhammad Yunus) ítélték oda a Béke Nobel-díjat az idén. A bank úgy lett sikeres, fenntartható és teljes mértékben önfinanszírozó intézmény, hogy szegény, egyébként nem hitelképes (?) emberek milliónyinak hitelezett, tisztességes életminőséget hozva számukra. Vajon controller szemmel nézve, miként működik a szegények bankja? – Muhammad Yunus, a Grameen Bank […]
A közigazgatási intézmények teljesítményének mérése Magyarországon úttörő gondolatnak számít, a tengerentúlon azonban közel sem az. Az USA-ban 2002 óta működik a minisztériumok értékelési rendszere, melynek segítségével összehasonlíthatóvá válnak egymással az egyes minisztériumok. A rendszer főleg a működés célszerűségét vizsgálja: milyen eredménnyel valósítja meg az intézmény a kormányprogramot?
A könyv egyenes folytatása Osborne 1992-ben megjelent Új utak a közigazgatásban (Reinventing Government) című művének, mely világszerte feltűnést keltett – nemcsak szakmai körökben, de a széles nyilvánosságot illetően is. Míg azonban az előbbi mű programadó és mozgalomindító „kiáltvány” volt, addig a legújabb szellemi örökös a konkrét megoldási javaslatokra koncentrál – természetesen kellő módszertani megalapozottsággal. A […]
A hazai fejlesztéspolitika középpontjában – egyik kiemelt célkitűzésként, s az Európai Unió lisszaboni célkitűzéseivel összhangban – a gazdasági versenyképesség erősítése áll. E cél megvalósításában jelent konkrét lépéseket az öt vidéki nagyvárosban (Debrecen, Győr, Miskolc, Pécs és Szeged), Budapesten és a Közép-Dunántúli Régióban – a Székesfehérvár-Veszprém tengelyhez kapcsolódva – kialakítandó – az európai kutatási és gazdasági […]
Természetesen a gazdaságra, annak teljesítményére való hatása miatt. Hetek óta elemzik a sportközgazdászok (igen, már ilyen is van!), hogy honnan és hová lesz a több millió futballmez, cipő, labda és tengernyi sör. Az elemzések talán legmeglepőbb állítása, hogy nemcsak a VB ténye, hanem kimenete is befolyásolja a bekövetkező gazdasági hatást: egy olasz győzelem segítené legjobban […]
A közigazgatási reformtervek megvalósításához nem elég a jogszabályok megváltoztatása. A hatékony intézményrendszer megteremtéséhez a versenyszférában alkalmazott vállalatirányítási eszközökre is szükség van – Tanács Zoltán, az IFUA Horváth & Partners tanácsadójának cikke a FigyelőNeten. Közigazgatási reform: nem elegek a jogszabályok Forrás: FigyelőNet
Michael E. Porter legújabb könyvében az egészségügy értékalapú versenyre épülő átszervezésére tesz javaslatot. Állítólag talált egy módszert arra, hogy az egészségügy menedzserei érdekelté váljanak abban, hogy egységnyi ráfordításból magasabb szolgáltatási színvonalat hozzanak ki. Using Competition to Reform Healthcare Forrás: Harvard Business School
Elkoptatott szóvá vált a stratégia mára. De mit is tekinthetünk egyáltalán stratégiának és milyen módon készülnek a vállalati stratégiák? Arról van-e szó, hogy valamiféle jól kialakított tervezési folyamatot lefuttatunk? Vagy arról, hogy megfigyeljük: hogyan is csináljuk az üzletet mi és hogyan csinálják mások? – Az egyik legnevesebb „guru” munkatársaival hatalmas anyaggyűjtés után komoly tudományos munkát […]
Az IFUA 2000-ben kezdett el foglalkozni az önkormányzati vállalatok irányításának problémájával. A témakör iránti figyelmet az indokolta, hogy a nagyobb városokban az önkormányzati tulajdonú társaságok jelentős része nem megfelelő hatékonysággal, számos párhuzamos kapacitást fenntartva, települési szintű fejlesztési és gazdálkodási koncepció nélkül működött, illetve működik ma is. Cikkünk röviden bemutatja az egységes vállalatirányítás koncepcióját, melyről a […]
Míg néhány éve valamennyi szakmai fórum azt bizonygatta, hogy a humán erőforrásokat, a kapcsolódó tevékenységeket, azok megtérülését érdemes értékelni, mára az igény legtöbb esetben egyértelmű, s a vita már a HR controlling eszközeiről szól. Buda Szabolcs összefoglaló cikke áttekintést ad arról a hatalmas fejlődésről, melyen e funkcionális controlling terület az utóbbi években átment. Idézi és […]
Ajánlott cikkünk Baruch Lev szellemi javak értékelésével és menedzselésével foglalkozó könyvének legfontosabb, legizgalmasabb megállapításait foglalja össze. Az egyik legérdekesebb feltárt összefüggés: a vertikális termékgyártásra szakosodott nagyvállalatok felbomlásának és az ezzel kapcsolatos outsourcing elterjedésének fő oka az, hogy maga a gyártás a legkevésbé jövedelmező lépcsője a termék előállításának. Mit jelent ez Magyaroszág számára? Meg kell elégednünk […]
A tradicionális bürokratikus szervezetek gyakorta nem képesek megfelelni a társadalom által napjainkban elvárt követelményeknek. Nyugat-Európában, az USA-ban több kezdeményezés indult az elmúlt években az új közigazgatási / közszolgálati menedzsment (New Public Management) megteremtésére. A cél a szolgáltató, eredményorientált, olcsóbb, az üzleti szférában bevált módszereket megfelelően adaptáló közigazgatás kialakítása volt. Milyen lehetőségek vannak a vállalkozó kormányzat […]
2005 első felében, immár harmadik alkalommal készítette el a Horváth & Partners cégcsoport átfogó Balanced Scorecard felmérését. Összesen 120, BSC-t használó, különböző szektorokban tevékenykedő és eltérő méretű vállalat vett részt benne. A felmérést összefoglaló tanulmány legfontosabb megállapításait, néhány érdekes diagrammját mutatja be magyar nyelvű cikkünk. Főbb témái: a BSC szerepe a stratégiai menedzsment különböző feladatainál, […]