A KPI-ok mérése nélkül ma már elképzelhetetlen a vállalatok sikeressége. Nem elég azonban kulcsmutatókat alkalmazni, azok helyes vagy helytelen megválasztása alapvetően befolyásolja a cégek teljesítését. A mutatók helyes megválasztása és csoportosítása eredménymutatókra (Result indicators) és teljesítménymutatókra (Performance indicators) segíti a vállalatot a kritikus kérdésekre való fókuszálásban. A szerző, David Parmenter, a vállalati teljesítménymutatók kidolgozásának neves […]
Gyakran szembesülünk heves vitával, ha több hasonló feladatot ellátó vállalati csoport teljesítményét akarjuk összemérni. Hogyan lehetséges mégis megnyugtató eredményre jutni, hogy ne az almát vessük össze a körtével? Íme egy Buda Szabolcs által összeállított számpélda Excelben. És egy másik példa az Institute of Management Accountants által kínált választékból >>>
Hogyan lehet mérni a folyamatok eredményességét, hatékonyságát? Hogyan lehet ezt úgy megtenni, hogy nagy mennyiségű mutató számítása se kössön le túl sok emberi kapacitást? Hogyan lehet biztosítani, hogy mindenki elérje a számára releváns információkat, de ne kerüljön információ illetéktelen kezekbe? Többek között ezekre a kérdésekre keresett és talált válasz az ajánlott esettanulmány. Az írás alapjául […]
Előfordult már Önnel, hogy a programozónak adott feladat nem lett olyan elsőre, mint szerette volna? Az ajánlott cikk egy olyan feladatdefiniálási módszert mutat be, mellyel teljesen elkerülhető a feladatot kiadó megrendelő és a feladatot megoldó programozó közötti félreértés.
A controllerek idejük jelentős részében valamilyen beszámolással kapcsolatos feladatot végeznek. Ez az erőforrás-lekötés természetesen drága, érzékelhető haszna pedig olykor elenyésző. Miért bukik el a költség-haszon elemzésen a legtöbb vállalat beszámolórendszere? Milyen egyszerű eszközökkel segíthetünk ezen?
A globálisan működő nagy tanácsadó cégek egyike, az Accenture publikált egy értékelési módszert, ami a vállalkozások beszámoló rendszerének kibővítését jelenti. A módszer ¬– véleményem szerint ¬– mind a belső értékelést, mind a befektetők tájékoztatását hivatott elősegíteni . Szerzői az Accenture vezető pénzügyi tanácsadói az AssetEconomics nevű newyorki cég elnökével közösen.
A munkaidő kihasználás számításához nyújt segítséget e havi Excel táblánk, melynek második munkalapján a tervtől való eltérésekre hívjuk fel a figyelmet egy rendőrlámpa segítségével. A rendőrlámpa színezése automatikus, Excel feltételes formázása segítségével váltanak piros, sárga, zöld színre, a beírt adatok függvényében.
Míg néhány éve valamennyi szakmai fórum azt bizonygatta, hogy a humán erőforrásokat, a kapcsolódó tevékenységeket, azok megtérülését érdemes értékelni, mára az igény legtöbb esetben egyértelmű, s a vita már a HR controlling eszközeiről szól. Buda Szabolcs összefoglaló cikke áttekintést ad arról a hatalmas fejlődésről, melyen e funkcionális controlling terület az utóbbi években átment. Idézi és […]
Néhány évvel az interim managerek után, Magyaroszágon is megkezdték működésüket az interim: „átmeneti” controllerek. Interim controller csak tapasztalt, legalább 10 éves gyakorlattal rendelkező szakember lehet. Az interim controller átmeneti, támogató tevékenységet végez: meghatározott időre és meghatározott feladatra szerződik. A cél a controlling gondolkodásmód és a modern interim management kultúra továbbfejlesztése. Dénes Tamásné, a Hungarian Interim […]
Az előző hónapban közölt, értékesítési mutatók számításait összefoglaló tábla után ezúttal az árbevételhez kapcsolódó mutatókat állítottuk össze egy letölthető Excel fájlban – néhány praktikus formázási trükk kíséretében.
A HBR júniusi számának vezető cikke: >>The Surprising Economics of a „People Business”
A Controlling Világ szerkesztősége időről időre apró ajándékkal szeretné megörvendeztetni Olvasóit. Itt van az első, mely néhány értékesítési mutató számítási algoritmusát foglalja össze. (A mutatószámok kék mezőire lépve látható a mögöttes képlet az Excel szerkesztőlécén.)
Czerny József cikkében – a létesítménygazdálkodással foglalkozó cikksorozat részeként – áttekinti az outsourcing folyamat 6 lépését: – a lehetőségek feltárását, – a tervezést, – a szállító(k) kiválasztását, – a végleges megegyezést és az átmenet tervezését, – az implementációt és az átmenetet, – valamint a teljesítményellenőrzést és a szerződés optimalizálását. Ezen folyamat számos ponton igényli a […]
Az elmúlt öt évben a ZDF-nél, a legnagyobb német adónál, illetve talán egész Európa legnagyobb közszolgálati adójánál átfogó „egy-költségvetés” rendszert vezettek be, amely piaci alapon számolja el a produkciókat. Második lépcsőben a produkciós tevékenységet leképező mutatószám-rendszer került bevezetésre, hogy ne pusztán a múltbeli teljesítményeket tudják értékelni, hanem az egyes produkciókban bekövetkező változásokat is lehessen mérni […]
2005 októberében Londonban rendezik meg a vezetés mai problémáival és a jövőjével foglalkozó „World-Class Strategies for Inspirational Business Leadership” c. konferenciát, melynek előadói között a világ vezető üzleti szakértői, mint pl. Tom Peters, Lou Gerstner, Henry Mintzberg mellett olyan neves politikusok is lesznek, mint pl. Bill Clinton, Mihail Gorbacsov vagy Madeleine Albright. Buda Szabolcs cikkében […]
Az IASB bizottságokban folyamatosan dolgoznak a beszámoló rendszerek egységesítésén és megújításán. Céljuk az, hogy a befektetők egyértelműen képesek legyenek értékelni a menedzsment teljesítményét és – a jövő kilátásaira figyelve – a vállalat potenciálját. Ez a beszámolók múltat kimutató szemléletétől a jövő felé való fordulást jelzi. Meg akarják különböztetni a „folyó működés” eredményét a vagyonelemek értékesítéséből […]
Idén Magyarországon is elindítjuk a Horváth Csoport által életre hívott nemzetközi Controlling Benchmarking Klubot. A belépő cégek lehetőséget kapnak, hogy a controlling területét átfogó (a későbbiekben a számviteli és a pénzügyi tevékenységeket is lefedő), évente frissülő benchmarking felmérésben vehessenek részt. Ugyanakkor a klub céljai túlmutatnak az összehasonlítási adatok gyűjtésén: alkalmat teremtünk a résztvevőknek, hogy a […]
A Budapesti Corvinus Egyetem (korábbi nevén: Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetem) harmadik alkalommal végzett versenyképességi felmérést, ezúttal 301 hazai vállalat körében. A 2004 tavaszán lezajlott kutatás első eredményei az információmenedzsment terén növekvő vezetői odafigyelést mutatnak. Gyorsjelentésünkben meg kívánjuk mutatni, hogy mi jellemzi a vizsgált vállalatok informatikai helyzetét, illetve hogy milyen változások tapasztalhatóak ezen a téren az öt, […]
Bár egyre több vállalat ismeri fel az informatikai controlling jelentőségét nem könnyű az új tevékenységet elhelyezni a vállalati környezetben. Az első és legfontosabb kérdés talán, hogy miként is lehet IT controllinggal foglalkozni, ha nincs a vállalatnak informatikai stratégiája vagy az nem kellően egyértelmű, világos? A stratégiai célok teljesülésének visszamérése vagy a stratégiából levezetett középtávú, illetve […]
Hasznos része maradhat-e a folyamatköltség-számítás controlling-rendszerünknek, ha nagy számú folyamatot kell vizsgálnunk? Hogyan küszöbölhetjük ki a túlzott ráfordításokból és rugalmatlanságból fakadó hátrányokat? A megoldást az idővezérelt folyamatköltség-számítás kínálja, mely a vállalati informatikai alkalmazások adataira támaszkodva jelentősen csökkenti a folyamatfelmérés, -aktualizálás és -kezelés erőforrásigényét. E témakör rövid áttekintését adja cikkünk.
Az üzleti intelligencia (business intelligence / BI) bevezetések előtt álló vezetők szinte kivétel nélkül felteszik maguknak a következő kérdéseket. – Mennyire sikeresek a bevezetési projektek? – Melyek a jellemző problémák? – Milyen tényezők befolyásolják leginkább a projektek sikerességét? – Melyek a leggyakoribb buktatók és hogyan kerüljük el őket? A következőkben ezekre a kérdésekre keresünk választ […]
A pénzügyi világ nem késlekedik a számára kedvező lépések megtételében az EU tavaly májusi kibővítése óta. Igaz, hogy a közép-európai országok pénzügyi liberalizációja már jóval korábban megkezdődött, így inkább ennek erőteljes előretöréséről van szó. A multinacionális vállalatok úgy alakítják át treasury részlegeik működését, hogy magas likviditást érjenek el úgynevezett „cross-boarder cash pool”-ok létrehozásával. Ennek terepe […]
Magyarországon ez az első olyan controlling könyv, melynek szerzői egy szakmai közösségből, a Magyar Controlling Egyesület tagjai közül kerültek ki. A szerzők tudatosan törekedtek arra, hogy a véleményük szerint mintaértékűnek tekinthető gyakorlatot összegezzék, és azt fogyasztható formában adják közre. Céljuk az volt, hogy olyan példákat, mintákat mutassanak be a kis- és középvállalkozások vezetőinek, controllereinek és […]
Dr. Reinhold Mayer magyar nyelvű tanulmányában egy regionális általános bank, egy műszaki-elektronikai termékeket gyártó vállalat, valamint egy áramszolgáltató példáján keresztül mutatja be többek között – az ügyfélszegmens orientált működés; – a differenciáló ügyfélelemzés és -kezelés; – az ügyfélfedezeteket, illetőleg az ügyfélkapcsolatokat és az elvándorlás kockázatait értékelő mutatószámokat integráltan kezelő ügyfélérték-számítás módszertani alapjait és gyakorlati lehetőségeit. […]
Mielőtt nekifognánk a legújabb menedzsment-divat bevezetésének szervezetünknél, vizsgáljuk meg, valóban biztos alapokon nyugszik-e controlling rendszerünk! Prof. Dr. Martin Hauser, a német Controller Akademie AG igazgatóságának tagja tanulmányában az alapokkal: vagyik a felelősségi és elszámolási egységekkel foglalkozik. Hiszen ezek napjainkban is döntő szereppel bírnak az irányítási rendszerekben. Az olvasmányos anyag áttekinti a decentralizált controlling nyújtotta lehetőségeket […]
A CFO.com érdekes felmérést végzett a pénzügyi tárgyú szoftverek alkalmazásáról. Több szempontból vizsgálták a különféle "fejlett" alkalmazások elterjedését – 168 pénzügyi vezető válaszaira támaszkodva. Arra a meglepő eredményre jutottak, hogy a cégek nagyobbik része az egyszerű tervező eszközöket kivéve nem használ az Excel táblákon kívül más eszközöket. Bár a cégek többé-kevésbé elégedetlenek a számolótáblás szolgáltatásokkal, […]
Milyen irányítási kérdéseket fel és milyen szervezeti megoldásokat kínál a megosztott szolgáltató központok kialakítása? Dr. Bodnár Viktória e témakört is felölelő előadása a XVI. Budapesti Controlling Fórumon hangzott el. Az anyagban a szerző összefoglalja a szolgáltatási modellek legfontosabb elméleti kérdéseit és az elmúlt évek munkái alapján a gyakorlati tapasztalatokat is. A szerző, Dr. Bodnár Viktória […]
Az építőiparban biztos kudarcnak számít, ha valaki csak a hagyományos vezetői számvitel módszereire támaszkodik. Ritkán azonosítható és ismerhető meg a legjobb gyakorlat ebben a szektorban, ahol időigényes és igen bonyolult megállapítani a termelési értéket, nehéz elemzési, terv-tény összevetési szinteket találni, előrejelzéseket készíteni. A szerző, Lukács Gyula bemutatja, hogy a bevált műszaki adatbázisok és szerződéskötési minták […]
Ismét új rovat a Controlling Portálon! Czerny József cikke a rovat indító tanulmányaként azon túl, hogy áttekinti a létesítménygazdálkodás fogalmát, vállalaton belüli szerepét, működési területeit, kitér a controlling és a létesítménygazdálkodás viszonyára, az ellátandó controlleri feladatokra és az alkalmazható módszerekre is. Jó szívvel ajánljuk mindazon controllereknek, vezetőknek, akiknél a létesítménygazdálkodás vállalaton, intézményen belüli feladat! A […]
Az üzleti intelligencia megoldások által támasztott informatikai integrációs kihívásokat áttekintő cikksorozatunk második része az adatok integrációjával foglalkozik. A legtöbb szervezetnél több különböző informatikai rendszert használnak egymás mellett, de nyilvánvaló az az igény, hogy a szigetszerűen működő informatikai rendszerekben található adatvagyont elemzési, döntéstámogatási célok érdekében egyesítsék. Ehhez az egyes forrásrendszerekből az adatok kinyerésére, transzformációjára és az […]
