Címke: Menedzsment

Hogyan értékeljük az IT szolgáltatások minőségét?

A szolgáltatás menedzsment az üzlet és az IT közti kapcsolat, mely mérhetővé és ellenőrizhetővé teszi az üzlet számára az IT-t, üzleti mérőszámok által. A szolgáltatás alapú működés alapvető eleme a Szolgáltatási Szint Megállapodás (Service Level Agreement – SLA), melynek célja a nyújtott IT szolgáltatás tartalmának egyértelmű definiálása és a szolgáltatás minősítéséhez objektív szolgáltatási szint jellemzők […]

Tovább

Fast Close – hogyan rövidítsük le zárási folyamatunkat

A zárás gyorsítása turbulens körülmények között még fontosabb, mint békeidőkben. A controllereknek össze kell hangolniuk a zárást és a kontroll ritmusát, hogy még korábban lehetőséget tudjanak biztosítani a vezetőknek az eszkalációkra, beavatkozásra. És ha a szervezés jól sikerül, az is előfordulhat, hogy korábban hazamehetnek.

Tovább

Sikeres karrierpályák – Werle Zoltán, a MÁV Zrt. társasági szolgáltatás igazgatója

Werle Zoltán 2005-ben elnyerte az „Év logisztikai menedzsere” díjat a Magyar Telekom Beszerzési Igazgatóságának vezetőjeként. Az interjúban pályafutásáról, szakmai tapasztalatairól és vezetési elvekkel kapcsolatos gondolatairól olvashatunk.

Tovább

Open source – a nyílt forráskód ígérete és valósága – 1. rész

A legtöbb vállalat működése során elérkezik az a pillanat, amikor képtelen excelben kezelni a controlling-adatbázisokat. Ilyenkor fel kell tenni a kérdést, hogy van-e olyan open source eszköz, amelyre a cég ráépítheti a controllingot támogató informatikai stratégiáját. Cikksorozatunk az ilyen helyzetek megoldásában kíván támogatást nyújtani. Az első részben rövid áttekintést adunk a nyílt kód filozófiájáról.

Tovább

Controllerképzés a Budapesti Corvinus Egyetemen

Dr. Lázár Lászlót, a Vezetéstudományi Intézet Vezetés és kontroll tanszékének tanszékvezető egyetemi docensét kérdeztük a Budapesti Corvinus Egyetem Gazdálkodástudományi Karán folyó controllerképzésről és a hagyományos, illetve az európai felsőoktatási reform keretében megvalósuló új képzési rend közötti különbségekről. A tanszékvezető nagyon sokat tett azért is, hogy Magyarországra eljusson a legkorszerűbb szakirodalom. Amellett, hogy maga is publikál, […]

Tovább

Folyamatos hatékonyságjavítás lean menedzsment segítségével a pénzintézeteknél

Az elmúlt években majd minden pénzintézet szembesült azzal a problémával, hogy egyre szűkösebb költségkeret mellett, egyre kisebb létszámmal, viszont egyre több és kihívóbb feladatot kell ellátnia. A kiszámíthatatlanná vált környezetben egyre gyorsabban, rugalmasabban kell megfelelni mind a termékekkel, mind a szolgáltatásokkal a piaci elvárásoknak, hirtelen változásoknak. Hogyan lehet gyorsabb és több szolgáltatást nyújtani alacsonyabb költségek […]

Tovább

Milyen a controllerek helyzete ma a munkaerőpiacon?

Milyen a controllerek és gazdasági szakemberek munkaerőpiaci helyzete ma? Mire számíthatunk? Három Magyarországon is tevékenykedő nemzetközi fejvadász cég szakemberei osztják meg tapasztalataikat és véleményüket az olvasókkal.

Tovább

Ahol egybeér a múlt és a jelen – Miért kell archiválni az elektronikus dokumentumokat?

A Cégtörvény mellékletében meghatározott, minősített archiválási kötelezettséget, amelyet a GKM hatályos rendeletében foglaltak szerint 2008. július 1-jét követően kötelező teljesíteni, az eddig megkötött szolgáltatási szerződések száma nem igazolja. Összességében megállapítható, hogy a cégeljárással foglalkozó ügyvédek nagy többsége ezen a területen nem mutat fel jogkövető magatartást. Mik ennek a jelenségnek az előzményei és következményei? Forrás: Ügyvédek […]

Tovább

Két vasat a tűzben: mikor és hogyan érdemes?

Ha egy adott szervezet párhuzamosan két üzleti modellt készül megvalósítani egy fedél alatt, néhány alapvető szabály betartása segíthet, hogy ne találja magát rövid úton „két szék között a földön”. Az angol nyelvű cikkben Constantinos C. Markides, a London Business School professzora és Daniel Oyon, a Lausanne-i Egyetem professzora számolnak be a kutatásról, amely feltérképezte a […]

Tovább

Kérdőív – Controllerek a gyakorlatban

Volt Controlling Akadémia hallgatónk kérését tolmácsolva, kérjük, hogy az alábbi kérdőív online kitöltésével segítse PhD dolgozata elkészítését. A kérdőív egy gyakorlati kutatás része, amely a magyarországi controllerek kompetenciáit, feladatait hivatott felmérni. A kitöltés mindössze néhány percet vesz igénybe. Kérdőív – Controllerek a gyakorlatban

Tovább

A számvitel és controlling integrációja: trend vagy tévút?

Egy dinamikusan fejlődő, gyorsan változó társadalmi és gazdasági környezetben, mint a közép-kelet-európai régió, nagyon fontos a vállalati stratégiák, piaci pozíciók, a versenyképesség, üzleti és működési rugalmasság, alkalmazkodóképesség biztosítása és növelése. Ebben viszont csak a nyugat-európai kontinentális controlling szemlélet és gyakorlat képes megfelelően hatásos üzleti partnere lenni a vezetésnek.

Tovább

Sikeres karrierpályák: Székely Ferenc, a Balatontourist Zrt. gazdasági igazgatója

Az interjúsorozat legújabb darabjában Székely Ferenc, a Balatontourist Zrt. gazdasági igazgatója osztja meg az olvasókkal pályafutása „titkait”, szakmai tapasztalatait és vezetési elvekkel kapcsolatos gondolatait.

Tovább

Controlling nonprofitoknál? Egy nemzetközi, önkénteseket közvetítő szervezet példamutató törekvései

A 16 országban jelenlevő szervezet, az Ecumenical Diaconal Year Network (EDYN) évi 400 önkéntest közvetít, elsődlegesen szociális területre. A budapesti központ régóta küzdött pénzügyi rendszerének hiányosságaival, amit tovább nehezített, hogy 2009 májusában a könyvelés átkerült Angliából Magyarországra. A problémákat tapasztalva jelentős kérdés volt számukra, hogy az üzleti életben bevált controlling módszereket hasznosíthatja-e egy nonprofit szervezet […]

Tovább

Letölthető Excel segédlet – Vezetői beszámoló külföldi leányvállalatok működéséről

A táblázat segítséget nyújt a külföldi leányvállalatok működéséről szóló vezetői beszámolók elkészítéséhez. Ezúton köszönjük Manuel Behlen hozzájárulását a közléshez.

Tovább

A Balanced Scorecard alkalmazása egy termelő vállalat létesítménygazdálkodási funkciójára

A cikk egy termelő vállalat létesítménygazdálkodási területén bevezetett Balanced Scorecard kialakítását írja le. Bemutatja a létesítménygazdálkodás – érvényes európai és magyar szabványok szerinti – értelmezését, illetve a kiegyensúlyozott mutatószámrendszer főbb jellemzőit, a kialakításához kapcsolódó általános feladatokat. Részletesen ismerteti, hogy a termelő vállalat e funkciójához kapcsolódóan milyen kihívásokkal kellett szembenézni a vizsgált vállalatnál és miért esett […]

Tovább

A transzferárazás mint irányítási eszköz

A transzferárazás hasznos vezetési és irányítási eszköz lehet a tulajdonosok és a menedzsment kezében. Amennyiben megfelelően használják, megkönnyíti a tervezést és a tényleges teljesítményről tükröt tart a döntéshozóknak. Emellett motivációs célokra és a kapacitásgazdálkodás racionalizálására is használható. Végül, de nem utolsósorban ne feledkezzünk meg az adóoptimalizációs lehetőségekről sem. A szerző dolgozatával megpróbálja eloszlatni a transzferárazástól […]

Tovább

Eredményesség és hatékonyság – Mind Mapping a mindennapokban

A Mind Mapping technika használata során meglepően sok új dolgot tanulhatunk meg saját agyunk működéséről, gondolkodásunkról. A technika által támogatott szinergikus gondolkodással, szervezettebbé, jóval hatékonyabbá és eredményesebbé válhatunk. Forrás: Corpus Callosum

Tovább

Új szakterület: a vállalatkommunikáció controllingja

Az ICV németországi “Vállalatkommunikáció controlling” munkacsoportja nemrég kialakított egy új módszertani modellt, amellyel indokoltan meghatározhatók és mérhetően kimutathatók azok az összefüggések, amelyek fennállnak a kommunikációra fordított erőforrások és költségek, valamint az értékteremtés között.

Tovább

Fast Close a 6. munkanapon a Magyar Telekomnál

A zárási folyamat kritikus pontjait mutatta be Cserhalmi Zsolt, a Magyar Telekom csoport számviteli osztályvezetője és Lumijárvi Antti-Jussi, a Euraccount Kft. működéstámogatási igazgatóhelyettese. A zárásgyorsítás érdekében végrehajtott számos projekt során többek között átalakították számlázási ciklusaikat, algoritmusokat dolgoztak ki a bevételek becslésére, zárás státuszát követő alkalmazást fejlesztettek ki és egyértelműen szabályozták a vállalatcsoporton belüli gazdasági események […]

Tovább

„… mi a hónap bármely napján képesek vagyunk zárni…”

Beszámoló a Kétszer ad, aki gyorsan ad – Fast close című rendezvényről. A szeminárium fókuszába a vállalati beszámolási folyamat kritikus elemét, a zárás gyorsítását és az ezzel kapcsolatos szakmai megfontolásokat állítottuk. A témaválasztás indoka: a zárás folyamán előálló információk késlekedése megakadályozza, hogy időben azonosítani lehessen a beavatkozást, intézkedést igénylő pontokat – melyek a vállalat teljesítményének […]

Tovább

Korrekt, szabálykövető vagy nyereséges vállalatvezetés?

A Magyar Controlling Egyesület őszi konferenciáján Küsz András – a tapasztalatait összefoglalva – arról beszélt, hogy a controlling eszközök alkalmazása akkor vezet egy cég pályáját már érdemlegesen befolyásoló eredményre, ha a teljesítmény controlling eszközök alkalmazásával párhuzamosan zajlik a vezetői felelősséget megerősítő team coaching alapú szervezetfejlesztés és a felső vezetés a fejlesztési célokkal konzisztens intézkedéseket hoz. […]

Tovább

Letölthető Excel segédlet – Balanced Scorecard

Hasznos segítség a Balanced Scorecard projektek támogatásához, a mutatók és az akciók alakulásának riportolásához.

Tovább

Sikeres karrierpályák: Dr. Balogh Imre, az MKB Bank Zrt. vezérigazgató-helyettese

Interjúsorozatunk újabb darabjában Dr. Balogh Imre, a Magyar Külkereskedelmi Bank vezérigazgató-helyettese osztja meg Olvasóinkkal pályafutása „titkait”, szakmai tapasztalatait és vezetési elvekkel kapcsolatos gondolatait.

Tovább

Letölthető Excel segédlet – Zéróosztó kiküszöbölése

Az Excel táblázatokban gyakorta fordul elő az a probléma, hogy egy osztás során az osztó értéke “0”-t vesz fel, és ennek eredményeképpen az Excel a #ZÉROOSZTÓ hibajelzést írja ki az adott cellában. Ha erre a cellára további képletek is hivatkoznak, a hiba továbbterjed a munkalap többi részére is. Ez azonban egy egyszerű képlet segítségével kiküszöbölhető.

Tovább

A szcenáriómódszer alkalmazása a vállalati stratégiafejlesztésben

Az ICV 2. munkacsoportjának emlékeztetője a 2009. október 2-3-ai összejövetelről, amelynek témaja a szcenárió-módszertan elméleti és gyakorlati alkalmazása volt. Forrás: International Controller Verein

Tovább

Modern tervezés

Az ajánlott előadás sok érdekes részletet tartalmaz a modern tervezésről. A szerző, Dr. Walter Schmidt az ICV elnökségének tagja. Forrás: International Controller Verein

Tovább

Miért éppen menedzsmentkontroll?

Szakszerű és olvasmányos elemzés a controlling és az angolszász eredetű menedzsment kontroll fogalmainak tisztázásáról, a controller és a vezető szerepének elválasztásáról és a tipikus controlleri szerepzavarokról.

Tovább

Letölthető Excel segédlet – Kompetenciaprofil

A kompetenciaprofil készítéséhez használt excel-alkalmazásban a példa a termelési kontrollerrel szemben megfogalmazott követelményeket értékeli. Forrás: Friedag Consulting

Tovább

Hiúságok máglyája

Elemzés a gazdasági világválság okairól és reálgazdasági áldozatairól. Hiúságok máglyája Forrás: Index.hu

Tovább

Zivataros időkben a Kárpát-medencében

A kemény időszakok teremtenek ideális munkakörnyezetet a controllerek számára? Mivel tud a controlling hozzájárulni a válságmenedzsmenthez és a vállalat túléléséhez? Milyen az aktuális controlling gyakorlat Magyarországon? Ezeket a témákat járja körül a cikk, amely a német Controller Magazinban is megjelent. Forrás: International Controller Verein

Tovább