Címke: Menedzsment

Csak mértékkel! – a közösségi médiajelenlét controllingja

Mivel a közösségi média a kommunikáció immár kötelező részének tűnik, a cégek gyakran átgondolt stratégia nélkül fognak ebbe bele. Ám így gyorsan felszöknek a költségek, miközben csak vitatható eredmények születnek – mutat rá Dr. Ulrike Baumöl és Björn Kruse. Technikailag egyszerű létrehozni egy Facebook-oldalt, annak gondozása azonban már nagyobb erőforrásokat köt le. Miközben lehetőség nyílik […]

Tovább

Könyvajánló – Felsőoktatási stratégiai módszertani kézikönyv

„Az Egyetem nem teljes mértékben tud megfelelni a piaci kihívásoknak." Ez a megállapítás történetesen a Pannon Egyetem problémafájának tetején szerepel, de vajon melyik egyetem állíthatná, hogy „teljes mértékben megfelel a piaci kihívásoknak"? Sőt, a most megjelent Felsőoktatási stratégiai módszertani kézikönyvet olvasva inkább az merül fel az emberben, hogy a helyzet még rosszabb is, mint gondolta.

Tovább

A CEO-k öt legfontosabb elvárása a controllerekkel szemben

Az ügyvezetés valódi révkalauzává válhatnak a controllerek öt olyan követelmény teljesítésével, amelyet Stefan Klebert, egy nagy gépgyártó cég, a Schuler AG ügyvezetője fogalmazott meg a Stuttgarti Controller Fórumon. Rövid összefoglaló.

Tovább

Kockázatmenedzsment: többet ésszel, mint Compliance-szel

A kockázatmenedzsment Compliance-orientációja rendszerint csalfának bizonyul. A kockázatokat / a „rizikófaktort" sokkal inkább közönséges portfólióproblémaként kell kezelni.
Magyar nyelvű összefoglaló.

Tovább

A leghatalmasabb motiváló eszköz

Átlagosan 30 ezer dollárról, vagyis jövedelmük 5 százalékáról voltak hajlandóak lemondani amerikai szoftverértékesítők azért, hogy cégüknél bekerüljenek a legjobb értékesítőket tömörítő Gold Star klubba. A cikk szerzője több példával is alátámasztja, hogy a kompenzációs rendszer kialakításánál a legcélszerűbb egy standard fizetési skálát kombinálni kiegészítő ösztönző programmal. Rövid nagyar nyelvű összefoglaló. Forrás: Harvard Business School

Tovább

Útkereső controllerek

Mit tehetünk annak érdekében, hogy a controller a technikai lebonyolító és döntéstámogató szerep mellett stratégiai jelentőségre tegyen szert, és a cégcsoport vezetésének valódi partnerévé váljon? Wim A. van der Stede, a London School of Economic and Political Science professzora az International Group of Controlling éves közgyűlésén tartott előadásában a pénzügyi és controlling funkció megváltozott világgazdasági […]

Tovább

Nem pénzügyi mutatószámok a Carl Zeiss csoport irányítási rendszerében

A pénzügyi mutatószámok csak némi késéssel jelzik a vállalat teljesítményében és versenyképességében bekövetkező változásokat. A Carl Zeiss csoport ezért a vevői elégedettség, a folyamatminőség és a munkatársi elégedettség alakulásának mihamarabbi észlelésére nem pénzügyi mutatószámokat használ. Többek között erről beszélt előadásában a cég CFO-ja a Stuttgarti Controlling Fórumon tartott előadásában. Rövid magyar nyelvű összefoglaló.

Tovább

Az 1929-es amerikai válságtól a jövő évek Kínájáig

Nehéz évek jönnek – állították egybehangzóan az október elején rendezett konferencia előadói, akik beszéltek a makrogazdasági környezetről, a 2008-as válság tanulságairól és a controllerek aktuális feladatairól is. Az 1929-es amerikai válságtól a jövő évek Kínájáig

Tovább

Le a szemellenzővel! – Stratégiai stresszteszt

A kockázatmenedzsment nem korlátozódhat a pénzügyekre – a teljes üzleti modellt, illetve a vállalati stratégiát is górcső alá kell venni. Önök milyen osztályzattal értékelnék vállalatuk stratégiáját? A szerző felhívja a figyelmet az alternatív forgatókönyvek fontosságára. Ne csak a „teljesen bizonyos” és az „abszolút bizonytalan” értékekkel minősítsük az eshetőségeket, hiszen a legtöbb trend ezen szélsőségek között […]

Tovább

Motivált munkatársak: a sikeres változásmenedzsment egyik kulcsa interjú Uwe Michellel

A CFO-k meglepően kevéssé vannak felkészülve arra, hogy a mai volatilis környezetben szükséges rövid idő alatt produkálják az aktuális döntésekhez szükséges információt – állítja rövid interjúnkban Uwe Michel, a Horváth & Partners senior partnere, aki jövő áprilistól az igazgatóságnak is tagja lesz. Milyen hozzáállást követel az új helyzet, milyen, korábban nem alkalmazott tevékenységek váltak szükségessé? […]

Tovább

Ha nem elég a logika hívjuk segítségül a controlling pszichológiáját!

Ahhoz, hogy a controller el tudja fogadtatni a maga igazát, sokszor nem elég a logikus gondolatmenet. Ilyenkor pszichológiai szinten is meg kell győznünk a partnerünket. A tervezés sikerességéhez sem elég csupán a folyamatot és a formanyomtatványokat elfogadnunk, hanem a vállalati játékszabályokat is széles körben ismertté kell tennünk. Ehhez nyújt néhány támpontot a cikk. Forrás: ControllingWiki

Tovább

Beszámoló az MCE A controlling gyakorlata konferenciájáról

A Magyar Controlling Egyesület idén 9. alkalommal rendezte meg konferenciáját, ezúttal a Debreceni Egyetem konferenciatermében. A cikkben néhány előadásból adunk ízelítőt.

Tovább

Elvárások az egekben – Milyen CFO-kat keresnek a honi cégek?

Interjúnkban Simonyi Judit, a Simonyi és Tóth Személyzeti Tanácsadó Iroda vezetője beszél arról, mit várnak el a cégek a CFO-któl, hogyan választják ki a nekik tetsző embert, s a leggyakrabban milyen okok állnak a vezetőváltások hátterében.

Tovább

Nyomás alatt a CFO-k mind több dolgot kell csinálniuk, de nincs hozzá emberük

A német cégek kétharmada kívülről szerződtet CFO-t, ha megüresedik a poszt – derült ki a Robert Half International (RHI) németországi felméréséből. A világszerte több mint 400 irodával rendelkező személyzeti tanácsadó cég globális kutatása azt is kiderítette, hogy a hivatalban lévő CFO-kat erősen aggasztja, meg tudják-e tartani legjobb beosztottaikat.

Tovább

End to end folyamatok menedzsmentje

Ha sikerül azonosítani az egész vállalatot átszövő, vevőtől vevőig tartó üzleti események láncolatait – vagyis az end-to-end folyamatokat -, akkor lehetővé válik a funkcionális területek összekapcsolásában rejlő potenciál kiaknázása. A teljes, német nyelvű anyag >>> több jó gyakorlatot is bemutat. Az alábbiakban letölthető a cikk rövid magyar nyelvű összefoglalója.

Tovább

Kényeztetni akarják a bankok a jó ügyfeleiket

Az ügyfélmegtartás került előtérbe a pénzintézeteknél, derült ki az IFUA Horváth & Partners felméréséből, hiszen nemcsak nehéz, hanem rendkívül költséges is új ügyfeleket szerezni. Ezzel összhangban a felmérés résztvevői kiemelt jelentőséget tulajdonítanak a teljesítménymenedzsmentnek és a teljesítménymérésnek, s szeretnének erre alkalmas rendszereket kifejleszteni. Az ügyfélelégedettség és a működés minősége az a két mutató, amelynek fontossága […]

Tovább

Fel a fellegekbe melyik felhőt válasszuk?

Költségtakarékos, ugyanakkor számos bírálója szerint túlságosan veszélyes megoldást jelentenek a felhő alapú szolgáltatások (cloud computing), amelyek lényege, hogy a felhasználó csak szolgáltatást vásárol, így nem tőle függ a biztonságos működtetés sem. A cikk abban segít, hogy eldönthessük, a biztonságot és a takarékosságot mérlegre téve a szolgáltatások melyik típusát érdemes használnia a vállalatunknak, illetve melyeket kombinálhatjuk […]

Tovább

Panaszcontrolling

A legtöbb vállalat vezetése meglepően keveset tud az ügyfélpanaszokról, és amit tudnak, általában azt is rosszul tudják. Ez persze nem a controlling hibája, de a controller az ügyfélszolgálattal együttműködve sokat javíthat a helyzeten.

Tovább

Mi lett a folyamatköltségszámításból?

A vállalatirányítás alapvető eszközévé vált a folyamatköltség-számítás, pedig részben jogosak a módszer kapcsán felmerült tudományos kérdőjelek. Prof. Dr. Horváth Péter és Dr. Reinhold Mayer immár bő húsz éve publikálták első tanulmányukat a témában, s e cikkükben bemutatják mind az elméleti kritikákat, mind a módszer gyakorlati hasznát. A teljes cikk az ikonra kattintva tölthető le.

Tovább

Excel-tipp: Többszintű választólista

E havi példánkban bemutatjuk, hogyan tehetjük táblázataink választólistáit két- vagy akár többszintűvé.

Tovább

Visszaszámlálás! PPT-tipp

Prezentációnk kezdetén vagy valamilyen fontos bejelentés előtt fokozhatjuk hallgatóságunk feszültségét a tippünkben bemutatott megoldás segítségével.

Tovább

Minden nap másnak a bőrébe lehet belebújni Interjú Mészáros Jánossal, az ELMŐ°/ÉMÁSZ társaságcsoport controlling igazgatójával

A színészéhez hasonlítja saját szakmáját Mészáros János, az ELMŐ°/ÉMÁSZ társaságcsoport controlling igazgatója, aki interjúnkban arról is beszél, hogy miként teszi hatékonyabbá a controlling munkát, feladatokat és sikereket is megosztva a kollégáival.

Tovább

GPS álláskeresőknek – Profi szakember karriertanácsai

Ma minden korosztály pénzügyesei számára sokkal nehezebb az állástalálás, mint pár évvel ezelőtt. Juhos Andreával, a DBM Magyarország karrier-tanácsadó cég ügyvezető partnerével készült interjúnkban hasznos tippeket olvashatnak a váltás előtt állók.

Tovább

Projektbranding – hogy mindenki elismerje a zsenialitásunkat

Még egy kiemelkedően prosperáló projekt is kudarcot vallhat, ha nem megfelelő kép alakul ki róla. A jól felépített kommunikáció viszont még a szervezeteken átívelő projekteket is széles körben elfogadottá teheti. Mi hát a teendő? Amikor a legtöbb terméknek, szolgáltatásnak, országnak, de akár egyes munkavállalóknak is van saját brandjük, miért éppen a projekteknek ne lenne? Alább […]

Tovább

Elindult a ControllingWiki

A szakma Know-How platformjának szánja az International Controller Verein a közelmúltban elkészült ControllingWikit, amely angol és német nyelven is elérhető. Elindult a ControllingWiki

Tovább

Az érzelmeken áll vagy bukik a prezentáció sikeressége

Aki az előadása során elfelejt kommunikálni a hallgatósággal, az máris elveszett – ebben az esetben még a legmodernebb technika sem segít. Ezt az alapszabályt azonban kevesen szívlelik meg, nem csoda hát, ha a közönség gyakran unalmasnak találja a prezentációkat. A PowerPoint hasznos eszköz, de soha ne veszítsük szem elől, hogy az előadás során nem a […]

Tovább

Reklám a Facebookon

Sorozatunk legújabb cikkében Olvasóink néhány információt és tippet találhatnak, hogy minél jobban kihasználhassák a Facebook nyújtotta lehetőségeket, és üzeneteiket még hatékonyabban juttassák el jelenlegi és leendő ügyfeleiknek.

Tovább

Mindig az utolsó kilométer a legnehezebb – új technológiával a hibák ellen a jelentéskészítés hajrájában

Nem árt, ha a jelentéskészítés során minden adat útja nyomon követhető, sőt! Minden vezető felelős az általa jóváhagyott jelentés tartalmáért, s a pontatlan, esetleg téves információ komoly következménnyel jár. A jelentések manapság már elkészíthetőek kimondottan erre a célra szolgáló informatikai alkalmazással, amelyben látszik, hogy ki, milyen adatot töltött fel, s ha egy mutatót megváltoztatunk, akkor […]

Tovább

Polip a szintek között – A controlling controllingja

Eddig főként a többi terület munkáját figyelték a controllerek árgus szemekkel. De vajon maga a controlling mennyire hatásosan és hatékonyan működik? A Müncheni Controlling Kongresszuson Prof. Ronald Gleich részletesen megfogalmazta a „controlling controllingjára“ vonatkozó követelményeket és ajánlásokat. Forrás: Controller Praxis

Tovább

Hol szorít az ökológiai cipő? – A fenntarthatóság mérése és irányítása

Bár a controllerek szeretnének „kizöldülni”, a vállalatok alig fele alkalmaz specifikus környezeti menedzsment eszközöket, 3 %-uknak pedig semmiféle terve sincs arra nézve, hogyan kezelje a controlling a zöld témákat. Ez is kiderült az Internationaler Controller Verein (ICV) felméréséből, amelyet Dr. Uwe Michel és Johannes Isensee ismertetett a Müncheni Controlling Kongresszuson. Prof. Utz Scháffer azt a […]

Tovább