Dr. Reinhold Mayer magyar nyelvű tanulmányában egy regionális általános bank, egy műszaki-elektronikai termékeket gyártó vállalat, valamint egy áramszolgáltató példáján keresztül mutatja be többek között – az ügyfélszegmens orientált működés; – a differenciáló ügyfélelemzés és -kezelés; – az ügyfélfedezeteket, illetőleg az ügyfélkapcsolatokat és az elvándorlás kockázatait értékelő mutatószámokat integráltan kezelő ügyfélérték-számítás módszertani alapjait és gyakorlati lehetőségeit. […]
A szakmai vizsgán való részvétel feltétele, hogy a jelentkező igazolással rendelkezzen arról, hogy birtokában van a szükséges elméleti és gyakorlati ismereteknek. Az igazolás megszerzéséhez elengedhetetlen a szakmai képzésben való részvétel, illetve az ott meghatározott feltételek teljesítése. Az igazolás kiállítására a vizsgaszervező központ jogosult. A vizsgára való felkészülés támogatásához átfogó képzési programot dolgoztunk ki. Arról, hogy […]
A felsőfokú controller szakmai vizsgára való jelentkezés egyúttal a szakdolgozatra való jelentkezést is magában foglalja, hiszen ennek elkészítése alól nem adható felmentés. „A teljes változat linkje” után álló, letölthető anyag a szakdolgozattal szembeni tartalmi és formai követelményeket foglalja össze. Vissza a szakdolgozatról szóló tájékoztató oldalra >>>
Játszunk el a gondolattal, hogy mi lenne, ha cégünk vezetője egyszercsak olyan menedzser lenne, aki korábban a világszerte megtalálható Disney World-ök egyikét igazgatta. Vajon mit változtatna a kommunikáción, az ügyfélkapcsolati folyamatokon, a szervezeten belüli kultúrán? A Disney sikerei azt mutatják, van mit tanulni szemléletükből, munkaszervezésükből. Ezen érdekes felvetést bontja ki az alábbi linken elérhető cikk. […]
Az oktatási, továbbképzési keretek gyakran esnek költségracionalizálási intézkedések áldozatául. Pedig van olyan tréning, amely nyereséget hoz, amelynek nemcsak költsége van, de meg is térül! Ezek a képzési formák kombinálják a tanulást és a változáskezelést, azaz a vállalati változásokhoz kapcsolódó új ismeretek elsajátítására fókuszálnak. A képzések ezen formája valójában átmenet a nyílt szeminárium és a projekt […]
Az Magyar Controlling Egyesület második konferenciájának színhelyét Eger patinás városa adta, mint az ország északkeleti vidékének reprezentánsa. A Controlling gyakorlata címmel megrendezett találkozón számos előadás között különösen aktuális volt Chikán Attila professzor témája: a versenyképesség tárgyában végzett kutatásáról készített gyorsjelentés bemutatása.
Véry Zoltán, a Controlling Portál Agrár-controlling rovatának vezetője ajánlásával Ma már a magyar mezőgazdaság vállalkozásainak jelentős része – főként akik versenyben vannak – alkalmazza a controlling eszközöket és módszereket. Kialakult az a szakértői gárda is, mely jól képviseli az agrárvállalkozásokban (és azon kívül is pl. tanácsadóként) a controlleri szemléletet és tevékenységet. A tanulmány a „kíváló […]
Mielőtt nekifognánk a legújabb menedzsment-divat bevezetésének szervezetünknél, vizsgáljuk meg, valóban biztos alapokon nyugszik-e controlling rendszerünk! Prof. Dr. Martin Hauser, a német Controller Akademie AG igazgatóságának tagja tanulmányában az alapokkal: vagyik a felelősségi és elszámolási egységekkel foglalkozik. Hiszen ezek napjainkban is döntő szereppel bírnak az irányítási rendszerekben. Az olvasmányos anyag áttekinti a decentralizált controlling nyújtotta lehetőségeket […]
Hazánk vezető gazdasági szakemberei és a controlling iránt érdeklődő szakértői számára nem ismeretlen az évente megrendezésre kerülő Budapesti Controlling Fórum (BCF), mely az elmúlt több mint másfél évtized alatt a magyar controlling szakma legjelentősebb seregszemléjévé nőtte ki magát. A rendezvény alapötletét anno a Horváth & Partners csoport által szervezett Stuttgarter Controller-Forum (SCF) adta. Az idén […]
A CFO.com érdekes felmérést végzett a pénzügyi tárgyú szoftverek alkalmazásáról. Több szempontból vizsgálták a különféle "fejlett" alkalmazások elterjedését – 168 pénzügyi vezető válaszaira támaszkodva. Arra a meglepő eredményre jutottak, hogy a cégek nagyobbik része az egyszerű tervező eszközöket kivéve nem használ az Excel táblákon kívül más eszközöket. Bár a cégek többé-kevésbé elégedetlenek a számolótáblás szolgáltatásokkal, […]
Manapság érzékelhetően megnő a vállalat olyan immateriális javainak fontossága, mint a márkanév, a szervezet tanulási és innovációs képessége és különösen a humán tőke. Ki kell tehát alakítani egy olyan humán menedzsment rendszert, amely képes bemutatni az emberi erőforrás gazdálkodás hatását a vállalat üzleti sikerességére. Cikkünkben az e téma alapművének tekinthető The HR Scorecard című könyvről […]
Milyen irányítási kérdéseket fel és milyen szervezeti megoldásokat kínál a megosztott szolgáltató központok kialakítása? Dr. Bodnár Viktória e témakört is felölelő előadása a XVI. Budapesti Controlling Fórumon hangzott el. Az anyagban a szerző összefoglalja a szolgáltatási modellek legfontosabb elméleti kérdéseit és az elmúlt évek munkái alapján a gyakorlati tapasztalatokat is. A szerző, Dr. Bodnár Viktória […]
A megosztott szolgáltató központ (Shared Service Center) olyan szervezeti egység, amely belső szolgáltatást nyújt a vállalat vagy intézmény más egységei számára. Számos gyakorlati tapasztalat támasztja alá, hogy ez a megoldás hatékonyabb a hagyományos központi szolgáltatóknál. A ki-, illetve átszervezések leggyakrabban talán az informatikai szolgáltató szervezetet érintik. Milyen IT szervezeti alternatívák léteznek, s mik ezek előnyei, […]
Egyre több vállalat ismeri fel ma már, hogy versenyképességgel a tudásalapú gazdaságban az rendelkezik, aki képes az üzleti céljaihoz szükséges tudás folyamatos felismerésére, felkutatására, felhasználására és szervezeten belüli fejlesztésére, megosztására. A tanuló szervezet olyan intézmény, amely tudatosan és módszeresen alakítja a szervezeti tudás létrehozását és átadását. A tanuló szervezet kontrollja ma még kevés controller munkakörében […]
Az építőiparban biztos kudarcnak számít, ha valaki csak a hagyományos vezetői számvitel módszereire támaszkodik. Ritkán azonosítható és ismerhető meg a legjobb gyakorlat ebben a szektorban, ahol időigényes és igen bonyolult megállapítani a termelési értéket, nehéz elemzési, terv-tény összevetési szinteket találni, előrejelzéseket készíteni. A szerző, Lukács Gyula bemutatja, hogy a bevált műszaki adatbázisok és szerződéskötési minták […]
A 1606/2002-es EU-rendelet kimondja, hogy az Európai Unió tőzsdéin jegyzett vállalatoknak 2005. január 1-től a konszolidált beszámolóikat az IFRS standardoknak megfelelően is el kell készíteniük! Az IFRS szerint elkészített konszolidált beszámoló kiválthatja a magyar számviteli szabályok szerint készítettet. Sajnos ez az út még nem járható az egyedi (vállalati szintű) beszámolók esetén. Vajon az IFRS csak […]
Ismét új rovat a Controlling Portálon! Czerny József cikke a rovat indító tanulmányaként azon túl, hogy áttekinti a létesítménygazdálkodás fogalmát, vállalaton belüli szerepét, működési területeit, kitér a controlling és a létesítménygazdálkodás viszonyára, az ellátandó controlleri feladatokra és az alkalmazható módszerekre is. Jó szívvel ajánljuk mindazon controllereknek, vezetőknek, akiknél a létesítménygazdálkodás vállalaton, intézményen belüli feladat! A […]
A Tisztább Termelés Kiskönyvtár kézikönyve bemutatja a környezeti számvitel alapjait, az alapvető pénzügyi és üzleti mutatószámokat, és azok értelmezését – azt, hogy a környezetvédelem hogyan teremthet a vállalat számára hozzáadott értéket. Mindezt egy közérthető – példákkal illusztrált – gyakorlati útmutató, nem pedig egy elméleti szakkönyv stílusában teszi. A kézikönyv elsősorban a kis- és középvállalatok környezetvédelmi […]
Véry Zoltán cikkében áttekinti a mezőgazdasági tevékenységeket jellemző stratégiai sajátosságokat, majd a növekedés, hatékonyság, környezettudatosság, fejlődés és hatásosság elvárásai mentén továbbhaladva bemutatja az olvasók számára – a hazai agrárgazdaságban még kevésbé elterjedt – Balanced Scorecard módszertan alapvetéseit.
Az önkormányzati tulajdonú vállalatok új szemléletű irányításával az önkormányzatok kis befektetéssel és gyorsan képesek növelni gazdálkodásuk hatékonyságát. Az elmúlt évek egyik sikertörténetét, a Debreceni Vagyonkezelő Rt. átszervezését ismerhetjük meg e rövid tanulmányból. Tanulság: csökkenő költségvetési források és a növekvő lakossági elvárások mellett is képesek lehetnek az önkormányzatok a tulajdonukban lévő vállalatok finanszírozására fordított összegek jelentős […]
A controllerek a tervezés szakértői, de az árbevételi terv összeállítása mindeddig termékek, termékcsoportok és/vagy piacok szerint történt. Most új megközelítésben is megkísérelhetjük az árbevétel tervezését, melyhez saját szándékaink mellett a legfontosabb elem a vevőink igényeinek ismerete. Egy amerikai szerzőpáros néhány cégnél eredményesen alkalmazott egy újszerű megközelítést, melyről most egy magyar nyelvű összefoglaló és elemzés áll […]
Az üzleti intelligencia megoldások által támasztott informatikai integrációs kihívásokat áttekintő cikksorozatunk második része az adatok integrációjával foglalkozik. A legtöbb szervezetnél több különböző informatikai rendszert használnak egymás mellett, de nyilvánvaló az az igény, hogy a szigetszerűen működő informatikai rendszerekben található adatvagyont elemzési, döntéstámogatási célok érdekében egyesítsék. Ehhez az egyes forrásrendszerekből az adatok kinyerésére, transzformációjára és az […]
A magyar gazdaság és ezzel az agrárgazdaság fejlődésére is a XX. században a megkésettség volt a jellemző. Ez viszont a hátrányai mellett azzal az előnnyel járt, hogy a környezeti károk sem voltak olyan súlyosak, mint a fejlett, túliparosodott, motorizált országokban. A század második felében beindult gazdasági fejlődés, a mezőgazdaságban az iparszerű modell a nyugati országoktól […]
Egyik 2003 júliusi cikkünkben röviden már esett szó a reálopciós technikák alkalmazásáról. A pénzügyi életben már széles körben elterjedt a pénzügyi opciók használata a különböző pénzügyi eszközök (részvények, kötvények stb.) árának értékelése során. A sikereken felbuzdúlva néhány amarikai közgazdász kidolgozta ennek analógiáját a reáleszközök értékelésére. A közeli jövőben várható e technikák elterjedése Magyarországon is. Ajánlott […]
A TEST projekt öt Duna-menti országban 4-4 vállalat számára tette lehetővé az UNIDO (United Nations Industrial Development Organisation, az ENSZ Ipari Fejlesztési Szervezete) által kifejlesztett módszertan alkalmazását, mely a környezeti teljesítmény javításának új vállalati eszközeire épül. A projekt célja, hogy a résztvevő vállalatok számára bemutassa, hogy a környezet védelme, a környezeti jogszabályoknak való megfelelés és […]
A Nitrokémia 2000 Rt.-nél a megalakulást követő második évben új számviteli rendszer került bevezetésre, melynek kidolgozásakor sor került a környezetvédelmi költségek azonosítására, tervezésére és elszámolására szolgáló módszerek kialakítására is. A Tisztább Termelés Magyarországi Központja koordinálásával 2001 és 2003 között végrehajtott TEST projekt keretein belül a környezetvédelmi költségek ismét előtérbe kerültek. Madarászné Kajdacsy Ágnes szakdolgozatában olyan […]
Milyen trendekkel kell számolnunk az OLAP-megoldások terén? Melyek a bevezetési projektek legfontosabb tanulságai, s nem utolsó sorban: hogyan szerepeltek a piacon a legnagyobb szállítók? A 2003-as év OLAP-piacáról ad átfogó képet az a 48 országra kiterjedő felmérés, melynek során több mint 1000 felhasználó értékeléseit gyűjtötték össze és elemezték. A „The OLAP Report” nemzetközi szervezet elemzésének […]
Szűkös erőforrások mellett is minden vállalat célja, hogy biztosítsa ügyfeleinek elégedettségét. A rendelkezésre álló források feladatokhoz, akciókhoz, egységekhez rendelésekor lényeges tudni azt, hogy kik azok az ügyfelek: – akikbe érdemes beruházni, – akiktől komoly bevételre és eredményre tehet szert a vállalat, – akik a jövőben visszatermelik a múlt és jelen műszaki, infrastrukturális, fejlesztési stb. kiadásait. […]
„10 közül 7 vállalat sikertelen a stratégia megvalósításában. Ennek oka a megváltozott körülményekben rejlik” – mondta Kaplan professzor egy interjú során. Ezek a számok valószínűleg újra lángra lobbantják azokat a vitákat, amelyek a Balanced Scorecard-ról szólnak. A vitának lökést adott Kaplan és Norton professzorok új könyve „Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes” címmel. […]
A virtuális kerekasztal második kérdése így hangzott. Miben látja a hagyományos éves költségvetés és keretgazdálkodás hiányosságait? „A teljes változat linkje” alatt található dokumentumban olvashatóak a kérdésre adott szakértői válaszok. Vissza a virtuális kerekasztalhoz >>>