Míg korábban a Shared Service Centerekben (SSC) a hangsúly szinte kizárólag a tranzakcióalapú tevékenységek ellátásán volt, addig mára ez már a múlté. A szakértelmet igénylő és „szabály-alapú" tevékenységek elvégzése, mint például a controlling beszámolók készítése egyre nagyobb teret nyer az SSC-kben.
Megduplázódott a közvetlenül a CEO irányítása alatt dolgozó vezetők száma az elmúlt huszonöt évben. A változás szinte kizárólag a funkcionális vezetők számának növekedése miatt következett be. Az angol nyelvű cikk egy 300 vállalat bevonásával zajlott vizsgálatról számol be. A funkcionális vezetők felemelkedése Forrás: Harvard Business School
Az Excelben alapvetően minden diagram dinamikus abban az értelemben, hogy az input adatok változására változik a képük. Jelen excel-tippünkben viszont arra mutatunk példát, hogyan dinamizálható például egy oszlopdiagram oszlopainak száma annak függvényében, hogy mennyi adatot adunk meg. Ez a beállítás a controller számára például havi riportok előállításában segíthet, így elég év elején elkészíteni a diagramot, […]
Számos átszervezés és volatilis árak is tarkítják Forgó Éva feladatait, aki a Hamburger Hungária Kft. gazdasági igazgatójaként az egyetlen nő a Prinzhorn Holding papírgyártó divíziójának 12 fős vezetésében.
„Van több mint 200 különböző ügyfelünk, és 15 rendszerrel dolgozunk" – mutatja be Babos János a könyveléssel, bérszámfejtéssel, üzleti adminisztrációval foglalkozó cégét, amely eredetileg az Arthur Andersen outsourcing divíziója volt. Interjúnkban beszél arról is, mit jelentenek számukra a gyakori változások a jogi szabályozásban.
A vezetők gyakori elvárása, hogy az adott riport minél részletesebb, ezzel együtt minél informatívabb is legyen. A controller így sokszor részletes táblázatok készítésére szánja rá magát, aminek egy-egy részletét kiemeli diagram felhasználásával, viszont bizton számíthat arra, hogy vezetőjét pont a részletes táblázat más eleme fogja érdekelni. Megoldás erre, ha a táblázatainkat eleve szemléletesebbé tesszük, amihez […]
A vállalatvezetőknek megbízható tényeken alapuló döntéseket kell hozniuk, ehhez a controllereknek navigátori támogatást kell nyújtaniuk. A valóság azonban minden második vállalat esetében nagyon távol van ettől a víziótól. Tanulmányunk rámutat, hogyan korlátozza a nem professzionális szervezet a vállalat eredményességét.
Kevés szó esik róla, pedig már jövőre itt a postai liberalizáció, vagyis nem csak a Magyar Posta hordhatja majd ki az 50 grammnál könnyebb leveleket. Nem csoda, hogy az Osztrák Posta itteni leányvállalata, a Feibra – mint ezt nemrég a Világgazdaság című lapnak is megerősítette – ugrásra készen várja a lehetőséget. Itt lenne tehát az […]
Az egyetem elvégzése után a Vodafone Magyarországnál helyezkedett el gyakornokként. Néhány évvel később a londoni központban az olasz és a máltai leányvállalatot kontrollálta. Pók Tamás tavaly májusban tért vissza Magyarországra kontrolling igazgatónak.
A rugalmasság és a fenntarthatóság egyre nagyobb jelentőségű lesz a jövőben az ellátásilánc-menedzsmentben. Az alkalmazkodás elkerülhetetlen a stratégiától kezdve a szervezeten és a vállalati folyamatokon át a controllingig. Mégis kevés vállalkozás van, amely megfelelően felkészült ezekre a kihívásokra – támasztja alá a Horváth & Partners vezetési tanácsadó által nemrégiben készített tanulmány. A jó hír: a felmérésből az is kiderült, mit és hogyan kell javítani, hogy a célok elérhetőbbé válhassanak.
A controlling szakemberek és a fejlesztőmérnökök ritkán állnak közel egymás szívéhez, főleg abban az esetben, ha költséges fejlesztésekről van szó. De működhetnek a dolgok másképp is, ha mindkét fél tisztában van egymás céljaival és feladataival.
Sokszor előfordul, hogy számtalan adatrekordból álló táblázatokból ismétlődésmentes listát kell előállítanunk. Például megrendeléseink tételes kimutatásából hirtelen csak arra vagyunk kíváncsiak, melyek azok a cégek, amelyek tőlünk rendelnek. A feladat megoldására több módszer is ismert, ezek közül a legegyszerűbbet mutatjuk be.
Mivel a közösségi média a kommunikáció immár kötelező részének tűnik, a cégek gyakran átgondolt stratégia nélkül fognak ebbe bele. Ám így gyorsan felszöknek a költségek, miközben csak vitatható eredmények születnek – mutat rá Dr. Ulrike Baumöl és Björn Kruse. Technikailag egyszerű létrehozni egy Facebook-oldalt, annak gondozása azonban már nagyobb erőforrásokat köt le. Miközben lehetőség nyílik […]
„Az Egyetem nem teljes mértékben tud megfelelni a piaci kihívásoknak." Ez a megállapítás történetesen a Pannon Egyetem problémafájának tetején szerepel, de vajon melyik egyetem állíthatná, hogy „teljes mértékben megfelel a piaci kihívásoknak"? Sőt, a most megjelent Felsőoktatási stratégiai módszertani kézikönyvet olvasva inkább az merül fel az emberben, hogy a helyzet még rosszabb is, mint gondolta.
A tudós Horváth Péter a controllingot a menedzsment tudományágak közé emelte – írja a német Haufe könyvkiadó honlapja » az IFUA Horváth & Partners alapítójának 75. születésnapja alkalmából.
Az ügyvezetés valódi révkalauzává válhatnak a controllerek öt olyan követelmény teljesítésével, amelyet Stefan Klebert, egy nagy gépgyártó cég, a Schuler AG ügyvezetője fogalmazott meg a Stuttgarti Controller Fórumon. Rövid összefoglaló.
A kockázatmenedzsment Compliance-orientációja rendszerint csalfának bizonyul. A kockázatokat / a „rizikófaktort" sokkal inkább közönséges portfólióproblémaként kell kezelni.
Magyar nyelvű összefoglaló.
Átlagosan 30 ezer dollárról, vagyis jövedelmük 5 százalékáról voltak hajlandóak lemondani amerikai szoftverértékesítők azért, hogy cégüknél bekerüljenek a legjobb értékesítőket tömörítő Gold Star klubba. A cikk szerzője több példával is alátámasztja, hogy a kompenzációs rendszer kialakításánál a legcélszerűbb egy standard fizetési skálát kombinálni kiegészítő ösztönző programmal. Rövid nagyar nyelvű összefoglaló. Forrás: Harvard Business School
Mit tehetünk annak érdekében, hogy a controller a technikai lebonyolító és döntéstámogató szerep mellett stratégiai jelentőségre tegyen szert, és a cégcsoport vezetésének valódi partnerévé váljon? Wim A. van der Stede, a London School of Economic and Political Science professzora az International Group of Controlling éves közgyűlésén tartott előadásában a pénzügyi és controlling funkció megváltozott világgazdasági […]
A pénzügyi mutatószámok csak némi késéssel jelzik a vállalat teljesítményében és versenyképességében bekövetkező változásokat. A Carl Zeiss csoport ezért a vevői elégedettség, a folyamatminőség és a munkatársi elégedettség alakulásának mihamarabbi észlelésére nem pénzügyi mutatószámokat használ. Többek között erről beszélt előadásában a cég CFO-ja a Stuttgarti Controlling Fórumon tartott előadásában. Rövid magyar nyelvű összefoglaló.
A kockázatmenedzsment nem korlátozódhat a pénzügyekre – a teljes üzleti modellt, illetve a vállalati stratégiát is górcső alá kell venni. Önök milyen osztályzattal értékelnék vállalatuk stratégiáját? A szerző felhívja a figyelmet az alternatív forgatókönyvek fontosságára. Ne csak a „teljesen bizonyos” és az „abszolút bizonytalan” értékekkel minősítsük az eshetőségeket, hiszen a legtöbb trend ezen szélsőségek között […]
Nehéz évek jönnek – állították egybehangzóan az október elején rendezett konferencia előadói, akik beszéltek a makrogazdasági környezetről, a 2008-as válság tanulságairól és a controllerek aktuális feladatairól is. Az 1929-es amerikai válságtól a jövő évek Kínájáig
A CFO-k meglepően kevéssé vannak felkészülve arra, hogy a mai volatilis környezetben szükséges rövid idő alatt produkálják az aktuális döntésekhez szükséges információt – állítja rövid interjúnkban Uwe Michel, a Horváth & Partners senior partnere, aki jövő áprilistól az igazgatóságnak is tagja lesz. Milyen hozzáállást követel az új helyzet, milyen, korábban nem alkalmazott tevékenységek váltak szükségessé? […]
Ahhoz, hogy a controller el tudja fogadtatni a maga igazát, sokszor nem elég a logikus gondolatmenet. Ilyenkor pszichológiai szinten is meg kell győznünk a partnerünket. A tervezés sikerességéhez sem elég csupán a folyamatot és a formanyomtatványokat elfogadnunk, hanem a vállalati játékszabályokat is széles körben ismertté kell tennünk. Ehhez nyújt néhány támpontot a cikk. Forrás: ControllingWiki
A Magyar Controlling Egyesület idén 9. alkalommal rendezte meg konferenciáját, ezúttal a Debreceni Egyetem konferenciatermében. A cikkben néhány előadásból adunk ízelítőt.
A vállalatirányítás alapvető eszközévé vált a folyamatköltség-számítás, pedig részben jogosak a módszer kapcsán felmerült tudományos kérdőjelek. Prof. Dr. Horváth Péter és Dr. Reinhold Mayer immár bő húsz éve publikálták első tanulmányukat a témában, s e cikkükben bemutatják mind az elméleti kritikákat, mind a módszer gyakorlati hasznát. A teljes cikk az ikonra kattintva tölthető le.
Interjúnkban Simonyi Judit, a Simonyi és Tóth Személyzeti Tanácsadó Iroda vezetője beszél arról, mit várnak el a cégek a CFO-któl, hogyan választják ki a nekik tetsző embert, s a leggyakrabban milyen okok állnak a vezetőváltások hátterében.
A német cégek kétharmada kívülről szerződtet CFO-t, ha megüresedik a poszt – derült ki a Robert Half International (RHI) németországi felméréséből. A világszerte több mint 400 irodával rendelkező személyzeti tanácsadó cég globális kutatása azt is kiderítette, hogy a hivatalban lévő CFO-kat erősen aggasztja, meg tudják-e tartani legjobb beosztottaikat.
Ha sikerül azonosítani az egész vállalatot átszövő, vevőtől vevőig tartó üzleti események láncolatait – vagyis az end-to-end folyamatokat -, akkor lehetővé válik a funkcionális területek összekapcsolásában rejlő potenciál kiaknázása. A teljes, német nyelvű anyag >>> több jó gyakorlatot is bemutat. Az alábbiakban letölthető a cikk rövid magyar nyelvű összefoglalója.
Az ügyfélmegtartás került előtérbe a pénzintézeteknél, derült ki az IFUA Horváth & Partners felméréséből, hiszen nemcsak nehéz, hanem rendkívül költséges is új ügyfeleket szerezni. Ezzel összhangban a felmérés résztvevői kiemelt jelentőséget tulajdonítanak a teljesítménymenedzsmentnek és a teljesítménymérésnek, s szeretnének erre alkalmas rendszereket kifejleszteni. Az ügyfélelégedettség és a működés minősége az a két mutató, amelynek fontossága […]