A Robotic Process Automation (RPA), azaz a szoftveres folyamatrobotizálás már a jelenünkhöz tartozik egy jó ideje. Mégis számos szervezet küszködik annak megfejtésével, hogyan építsen kiemelkedő minőségű robotokat a lehető leggyorsabban. Ugyanakkor nem szeretnének olyan megbízhatatlan megoldásokat fejleszteni, amelyek távol állnak az üzleti igények megvalósításától.   Nos, igazán lenyűgöző eredményeket lehet elérni  néhány olyan kritikus tényező […]

A vállalati IT szervezetek nincsenek felkészülve arra, hogy a digitalizáció élére álljanak. Erre jutott az IFUA Horváth & Partners német nyelvterületen végzett felmérése, de a cég tapasztalatai szerint nincs ez másképp Magyarországon sem. Nézze meg az eredményeket infografikán! Mint a felmérés kimutatta, a legtöbb cégnél jelentős átalakításra szorul az IT-szervezet. Itt talál információt arról, mire […]

Még az „ősidőkben” az informatikai osztályok a szervezési osztályokból nőttek ki. Attól fogva egészen mostanáig úgy volt, hogy az IT kiszolgálta a felhasználókat. Utóbbiak jelezték az igényüket, az IT pedig elvégezte a szervezést, az adatbáziskezelést és mindent, amit kellett.   Az utóbbi időben, az üzleti intelligencia (Business Intelligence, BI) rendszerek megjelenésével ez a gyakorlat egyre […]

A Gartner kutatócég szerint a mesterséges intelligencia (MI) 2020-ig 2,3 millió állást hoz létre, szemben azzal, hogy 1,8 milliót megszüntet. Az azt követő 5 évben pedig 2 millióval több állás keletkezik, mint amennyi eltűnik. Új állások legnagyobbrészt a közszolgálatban, az egészségügyben és az oktatásban jönnek létre, míg a megszűnések leginkább a gyártóipart és a szállítási […]

„A CFO-knak a digitális átalakítás motorjává kell válniuk. Ha nem így lesz, akkor egyszerű beszámolás-gyártók és adóbevallás-készítők lesznek csak, s veszítenek fontosságukból” – mondta Weissenbacher Emese, a világ legnagyobb szűrőgyártója, a Mann+Hummel CFO-ja a XXX. Budapesti Menedzsment és Controlling Fórumon (BMCF). Megállapítása ritkán látott egyetértésre talált a közönségben, s a téma – mármint a CFO-k […]

Fedezetszámítási tréningeken gyakran beszélgetünk a résztvevőkkel arról, hogy milyen sokszor különbözik az ajánlásokban szereplő best practice és a vállalatok napi gyakorlata. Az egyik ilyen különbség, hogy nem mutatják ki és nem elemzik a tény és a standard szerinti költségek közötti eltéréseket, holott ez jó módszer a pénzügyi felelősségek pontosabb leképezésére. Ebben az írásban azzal is […]

Sorra látnak napvilágot a robotizált folyamatautomatizálás (Robotic Process Automation, RPA) gyors karrierjéről szóló előrejelzések. A Global Market Insights szerint az RPA piac értéke 2024-re eléri az 5 milliárd dollárt. A Forrester kutató és tanácsadó cég meg arra számít, hogy 2021-re már több mint 4 millió robot végez majd irodai és adminisztratív munkát. Itt persze nem […]

A műszaki innováció és az IT technológia töretlen fejlődése lehetővé teszi, hogy az ERP rendszerek is folyamatosan korszerűsödjenek és a mindennapok során előforduló legkülönbözőbb folyamatokhoz igazodjanak. A felhasználói élmény is egyre jobb lehet – amennyiben egy gyártó vagy egy rendszerszállító alkalmazza a lehetőségeket. Az SAP így tett, amikor az S4/HANA megoldással állt elő. Ez olyan […]

A hagyományos vállalati tervezés már nem elég a szervezetek biztos irányításához. Milyen lehetőségeket nyújtanak a digitális technikák? Részlet a Jörg Leyk szakértővel készült interjúból a német Business Intelligence Magazineból. Merre tart a trend a vállalati tervezésben? Egy óriási technológiai változás előtt állunk. Ezért először is gondolati szinten kell megszabadulnunk mindattól, amit eddig vállalati tervezésnek hívtunk. […]

„Korszerű tervezés” címmel tartotta meg Horváth Péter professzor a XXX. Budapesti Menedzsment és Controlling Fórum nyitóelőadását. Először bemutatta a hagyományos tervezési folyamat korlátait a mai volatilis világban. A hagyományos tervezési folyamat egy relatív stabil környezetre épít, míg ma bizonytalanság, komplexitás, kiszámíthatatlanság jellemző. Így a hagyományos tervezési rendszerekre általában jellemző, hogy: a tervcélok és a tervezési […]

Stanley McChristalnak, az amerikai hadsereg volt tábornokának az Al-Kaida elleni harcban igencsak változó környezethez kellett alkalmazkodnia a csapatával. Sikerült neki: ő irányította a támadást, amelyben meghalt Abu Muszab az-Zarkavi iraki terrorista, de az ő vezetésével fogták el Szaddam Husszein iraki diktátort​ is. Katonai tapasztalata tette őt a változásvezetés szakértőjévé, s ezt a tudását most a menedzsment tanácsadásban hasznosítja. Meggyőződése, hogy […]

Mi az, ami a legtöbb erőforrást igényli a controllerektől, s egyúttal a legkevésbé értékes controlling szolgáltatás a vállalati vezetők számára? Sok vállalatnál a tervezés. Legalábbis abban a „gyűjtsük-össze-ki-mit-gondol-majd-alkudjunk meg” formában, ahogy a legtöbb magyar cégnél végzik ezt a munkát.

Majdnem mindenki szereti az állandóságot és törekszik a biztonságra. Ezért lép át a versenyszféra sok elemzője és controllere az államigazgatásba és az állami cégekbe, nyugalmat és kiszámíthatóságot keresve, vállalva munkaerőpiaci értékük csökkenését. Teszik ezt éppen akkor, amikor a versenyszférában életük talán legnagyobb lehetősége elé kerülnek. A digitalizáció kétesélyes. El lehet bukni, de sokak számára beláthatatlan […]

A robotizációnak csak hosszú távon lesz hatása a munkaerőpiacra, de mindig is szükség lesz fizikai munkát végző szakemberekre. Valószínűleg el fog tolódni a szakemberigény a magasan képzett technikusok, gyártó mérnökök irányába – vélekedik Tavaszi Tivadar, a Knorr-Bremse Rail Systems Budapest ügyvezető igazgatója. Az Ipar 4.0-ról kérdeztük. – A Knorr-Bremse csoport a világ vezető fékrendszer-gyártója vasúti és […]

„CFO területen is olyan munkatársakra van szükség, akik komplex rendszerekből származó, hatalmas üzleti adatmennyiségeket hatékonyan képesek szintetizálni” – mondja Bek-Balla László, az Erste Bank HR igazgatója. A HR terület átalakulásáról kérdeztük. – Milyen változásokat hoz a digitalizáció a HR szempontjából? – Egyrészt még szinte minden HR folyamatnál van még tér a digitalizációra, a papírmentes folyamatok […]

Újabb és újabb trendek jelennek meg pénzügyi területen, s ezek elnevezése az angolszász gyakorlatot követi. A könnyebb eligazodás kedvéért röviden értelmezünk néhányat. Finance Transformation A pénzügyi stratégia, folyamatok, szervezetek és támogató technológiák újratervezése azonnali és tartós érték teremtése céljából. Ide tartozhat: Pénzügyi vízió és stratégia Best practice folyamatok újratervezése Globalizáció és shared services A vállalati […]

Ma már fel sem merül a kérdés, hogy a vállalatoknak foglalkozniuk kell-e a digitálizációval. Kicsiknek és nagyoknak egyaránt létfontosságú, hogy újragondolják üzleti modelljüket, termékkínálatukat, folyamataikat. Technológiai szempontból minden lehetségesnek tűnik, a világ gyorsabban változik, mint valaha, az internet révén maximális a transzparencia, globális vállalatok versenyeznek minden ügyfélért. A fogyasztói elvárások is átalakulóban, standard termékek helyett […]

Az üzleti intelligencia (Business Intelligence, BI) az elmúlt években demokratizálódott. Ez lett a digitális transzformáció, az adattárházak, a mobil kliensek és a könnyen használható riporting eszközök következménye. A kérdés most az, hogy idén milyen irányba fejlődik tovább ez a terület? Először nézzük át a külső hatásokat, majd vonjuk le a következtetéseket! Külső hatások: Az IoT, […]

Pár hónappal ezelőtt az IFUA Horváth & Partners oktatási szakértőinek abban a megtiszteltetésben volt részük, hogy részt vehettek – részt vehettünk – a hazai agrár-felsőoktatás stratégiájának kimunkálásában. Nagyon izgalmas munka volt, ami mindig azzal kezdődik, hogy feltesszük magunknak a kérdést: mi a jövője ennek a „szakmának”? Ami persze messze nem egy szakma, hanem egy komplex, […]

Nemzetközi felmérés: a Robotic Process Automation (RPA) jelentősen képes növelni az adminisztratív folyamatok hatékonyságát. Legalább 10%-os megtakarítást várnak a pénzintézeti szektorban a szoftverrobotoktól, amelyek a munkaerővel kapcsolatos kockázatokat is képesek lesznek lényegesen csökkenteni – derült ki a Horváth & Partners német nyelvterületen végzett 2017-es felméréséből.   A legnagyobb költségcsökkentésre (10-30%) és még ennél is nagyobb […]

Néhány éve, amikor még nem robotok folytak a vízcsapból is, egy skandináv cég elbocsájtotta értékesítési controllereit. Ők már akkor automatizálták a jelentéskészítést, és úgy gondolták, ezzel feleslegessé váltak a controllereik. Aztán romlani kezdtek a cég eredményei. Az értékesítők rosszabb feltételekkel adtak el, mint korábban, a vezetők rosszabb döntéseket hoztak. Lassan rájöttek, hogy azért, mert tárgyalás, […]

Nincs két ugyanolyan üzleti probléma, és minden vezetői döntés olyan összetett, mint a végrehajtó személyisége. Ami viszont egyforma minden üzleti döntésben, az a képesség, ahogy a döntéshozó felismeri a lehetőségeket, s azután a megfelelő irányt választja. Ezt a képességet támogatják a modern analitikus statisztikai eszközök. A szakmai fórumon valós eseteken keresztül bemutatjuk, hogyan lehet adatvezérelt […]

Kezdetben a 3D nyomtatást prototípusok előállítására használták. Sőt, ma is sok termelő üzemben kételkednek abban, hogy az eljárás alkalmas lenne sorozatgyártásra. Vajon elég gyors-e, vajon az elvárásoknak megfelelő minőség és élettartam érhető-e el vele? E kérdések miatt sokan vélik úgy, hogy a 3D nyomtatás belátható időn belül csak minimális hatással lesz az üzleti modellekre.    […]

Digitalizáció, robotizáció, RPA (Robotic Process Automation), ezek a ma hangzatos szakkifejezések, amelyek az Ipar 4.0, tehát a 4. ipari forradalom részeként arra hivatottak, hogy átformálják a vállalatok jelenlegi működését. De mit jelent mindez a pénzügyi területen? Fotó: Alex Knight / Unsplash A vállalati célok között mindig is ott szerepelt a termelékenység és a hatékonyság növelése. […]

Legalább 10%-os megtakarítást várnak a pénzintézetek a szoftverrobotoktól az összes funkciónál – derült ki a Horváth & Partners német nyelvterületen végzett felméréséből. A legnagyobb költségcsökkentésre (10-30%-ra) backoffice, kockázatmenedzsment, humán erőforrás és számviteli területen számítanak a robotokkal történő folyamatautomatizálástól (Robotic Process Automation, RPA). A felmérés* további főbb megállapításai:   65% szerint „nagy”, illetve „nagyon nagy” jelentőségre […]

Lassan lámpással kell keresni a motivált controllereket. Ez sajnos széles körben elterjedt tapasztalat. Hogy mást ne mondjak, szakmai összejöveteleken, például a Menedzsment és Controlling Egyesület rendezvényein rendszeresen elindul egy panaszáradat. A kollégák felhozzák, hogy a főnökeik általában a munkaidő vége felé meglepetésszerű riportigényekkel állnak elő. „Én is csak most kaptam a feladatot, de holnap reggelre […]

Mesterséges intelligencia mindenhol – áll a Gartner nemrég publikált Hype Cycle jelentésében, amely az idei év feltörekvő technológiáit nevezi meg. És valóban, a mesterséges intelligencia (Artificial Intelligence, AI) már számos területen a mindennapok részévé vált, és jobban teljesít az embernél. Magyarországon is téma már a mesterséges intelligencia. Ezen belül a machine learning (gépi tanulás) és […]

Az értékesítési adatok elemzése az ügyfél életútjának minden fázisát támogatja, ahogy az infografikán is látszik. Az elemzések eredményeire épített értékesítési stratégia és akciók hasznot hoznak nemcsak az üzletnek, hanem a vevőiknek is. A vállalatoknál hatalmas adatvagyon halmozódik fel. Tapasztalataink alapján a belső vállalati rendszerekben minden egyes tranzakcióhoz kapcsolódóan átlagosan kb. 80-100 adatot tartanak nyilván; az […]

Az Amazon, amely egyszerű online könyvkereskedőként indult, ma már az 5 legértékesebb amerikai cég között van, 400 milliárd dollárt bőven meghaladó piaci értékkel. Sőt, nem is cég már, inkább egy birodalom. A legkülönfélébb cikkeket árulja, s emellett a világ vezető felhőszolgáltatója. De nem ez a lényeg. A befektetők azért látnak benne rendkívüli potenciált – értékének […]

Az ókori világ legismertebb jóshelye, a Delphoi jósda több mint 1000 évig üzemelt. A görögök nem kezdtek háborúba vagy nagyobb közösségi vállalkozásba anélkül, hogy megkérdezték volna a Püthiát (azaz a jósnőt), akihez más népek uralkodói, így például az egyiptomi fáraók is gyakran fordultak. Habár a Delphoi jósda több ezer éve bezárta kapuit és azóta világunk […]