Rovatunk a közélet és a szakma aktuális kérdéseire tekint rá a menedzserek és a controllerek szemszögéből.
A rovat szerkesztője: Radó István, executive coach, IFUA Horváth
Jó lenne előre látni szakmai vagy magánéleti döntéseink várható következményeit, ami nem abszolút lehetetlen. Ez közös a beruházási és a párválasztási döntésekben. A jó előrejelzés elengedhetetlen feltétele annak, hogy tervezni tudjunk, vagyis használható forgatókönyveket készítsünk a jövőre nézve. Na de létezik-e egyáltalán jó előrejelzés? S ha igen, akkor hogyan juthatunk hozzá?
Tervezéskor két véglet között ingadoznak a controllerek. Az egyik véglet, hogy a múlt alapján készítenek előrejelzéseket. Ha ez nem sikerül, akkor alternatívákat vázolnak fel a jövőre nézve. Olyanokat, hogy a válság „V” vagy „U” vagy „W” vagy „L” lefolyású lesz. Ezeket erős túlzással „forgatókönyvnek” nevezik, s azt tételezik fel, hogy a válság után rövidebb-hosszabb időn […]
Egyre többször emlegetjük és használjuk is a digitális ökoszisztémákat, hiszen a gazdaság egyre fontosabb részét képezik. Ezek „lelkét” a (digitális) üzleti platformok adják, amelyek a Forrester kutatócég szerint minden iparágban átveszik az irányítást. Nagy múlttal bíró, úgynevezett inkumbens társaságoknak is minden vágyuk, hogy egy digitális ökoszisztémába tartozzanak, lehetőleg annak szervező erejeként. A digitális ökoszisztémák bajnokai […]
A múlt hónapban írtunk arról, hogyan készüljünk a recesszióra. Ennek ugyanis sok jele van. Egy látványos jel, hogy a Thomas Cook ezreket hagyott külföldön, miután fizetésképtelenné vált. Közben több európai autóipari beszállító is rövidített munkaidőre állt át, egyesek csődöt jelentettek. Nyugati bankok létszámleépítési programokba kezdtek az elmúlt hetekben. A recesszió egyik kiváltó oka az […]
Akinek halálhírét költik, sokáig él – szól a mondás. Nagyon igaz ez a controller szakmára, hiszen a kimúlásától tartanak szinte azóta, hogy megszületett. Magyarországon 30 éve létezik controlling – Németországban mintegy 50 éve -, de már legalább 25 éve felteszik a kérdést, hogy lesznek-e a jövőben is controllerek. Akárcsak ma, régen is a munkát segítő […]
A cégek számára ma már nem kérdés, hogy digitalizálniuk kell-e irányításukat. Persze, az egyiknek több, a másiknak kevesebb erőforrása van erre a célra, de az biztos, hogy minden vállalat megfeszített erővel dolgozik rajta. A beszámolás digitalizációja a legfontosabb intézkedések közé tartozik. Az is kezd kikristályosodni, hogy ezen belül mit tesznek meg elsősorban a cégek (lásd […]
Eltelt egy év, amelyben le kellett számolnunk az illúzióinkkal. Feltéve, hogy már korábban nem tettük ezt meg. Most azonban már tényleg nem tudjuk halogatni a dolgot: szembe kell néznünk a valós helyzettel. Társadalomtudósok meglátásait is felhasználva nézzük meg, honnan, hová jutottunk! 1. A globalizáció és a technológiai forradalom permanens átalakulást hozott, állandó társadalmi változással. Sokak […]
Még az „ősidőkben” az informatikai osztályok a szervezési osztályokból nőttek ki. Attól fogva egészen mostanáig úgy volt, hogy az IT kiszolgálta a felhasználókat. Utóbbiak jelezték az igényüket, az IT pedig elvégezte a szervezést, az adatbáziskezelést és mindent, amit kellett. Az utóbbi időben, az üzleti intelligencia (Business Intelligence, BI) rendszerek megjelenésével ez a gyakorlat egyre […]
A jelenlegi trend szerint a számítógépek sebessége tízévente a százszorosára nő. Ha a trend folytatódik, akkor 30 év alatt egymilliószor, 50 év alatt tízmilliárdszor lesznek gyorsabbak a számítógépek. Vagyis 50 év múlva lesznek már olyan apró számítógépek, amelyek úgy tudnak majd számolni, mint a Földön élő tízmilliárd ember összessége. Ezt Jürgen Schmidhuber professzor, a mesterséges […]
Pár éven belül a ma legjobb gyakorlatnak számító digitális szimulációs modelleket a felhőből üzemeltetett „autonóm teljesítménymenedzserek” váltják fel. Minden, amit eddig tudtunk, megkérdőjeleződik. A nagy változás még előttünk áll. Hadd éljek egy példával. Hogyan lesz valakiből jó pilóta? Úgy, hogy sokat gyakorol – mondhatnánk. De vajon a válasznál eszünkbe jutott-e, hogy egy pilóta szimulátorokban […]
Majdnem mindenki szereti az állandóságot és törekszik a biztonságra. Ezért lép át a versenyszféra sok elemzője és controllere az államigazgatásba és az állami cégekbe, nyugalmat és kiszámíthatóságot keresve, vállalva munkaerőpiaci értékük csökkenését. Teszik ezt éppen akkor, amikor a versenyszférában életük talán legnagyobb lehetősége elé kerülnek. A digitalizáció kétesélyes. El lehet bukni, de sokak számára beláthatatlan […]
Egy melanéziai sziget lakói megpróbáltak ugyanúgy szerezni élelmet maguknak, ahogyan az amerikai katonáktól látták a II. világháború idején. Azt tapasztalták, hogy az idegenek építettek egy hosszú utat és egy tornyot. Egyesek időről-időre felmásztak a toronyba, imádkoztak az őseikhez, akik aztán egy hatalmas repülőgéppel élelmet küldtek. Amikor az amerikaiak elmentek, a szigetlakók utánozták ezt a rituálét, […]
Néhány éve, amikor még nem robotok folytak a vízcsapból is, egy skandináv cég elbocsájtotta értékesítési controllereit. Ők már akkor automatizálták a jelentéskészítést, és úgy gondolták, ezzel feleslegessé váltak a controllereik. Aztán romlani kezdtek a cég eredményei. Az értékesítők rosszabb feltételekkel adtak el, mint korábban, a vezetők rosszabb döntéseket hoztak. Lassan rájöttek, hogy azért, mert tárgyalás, […]
Racionális elemzés nélkül egy cégben középkori állapotok uralkodnának. A vezetők saját cégüket tennék tönkre, mert a döntéseket hiedelmek alapján hoznák. Az elemző controllereknek kitüntetett szerepük van a racionalitás megteremtésében, ami nem megy rezonancia nélkül. Fotó: Drew Graham / Unsplash Paul O’Neil, az Alcoa alumíniumipari konszern legendás vezetője egy bajban lévő céget vett át, majd évi […]
Lassan lámpással kell keresni a motivált controllereket. Ez sajnos széles körben elterjedt tapasztalat. Hogy mást ne mondjak, szakmai összejöveteleken, például a Menedzsment és Controlling Egyesület rendezvényein rendszeresen elindul egy panaszáradat. A kollégák felhozzák, hogy a főnökeik általában a munkaidő vége felé meglepetésszerű riportigényekkel állnak elő. „Én is csak most kaptam a feladatot, de holnap reggelre […]
Az Amazon, amely egyszerű online könyvkereskedőként indult, ma már az 5 legértékesebb amerikai cég között van, 400 milliárd dollárt bőven meghaladó piaci értékkel. Sőt, nem is cég már, inkább egy birodalom. A legkülönfélébb cikkeket árulja, s emellett a világ vezető felhőszolgáltatója. De nem ez a lényeg. A befektetők azért látnak benne rendkívüli potenciált – értékének […]
A legismertebb kriptopénz, a bitcoin mögött álló technológia kilépett a pénzügyi szférából, és hódító útra indult. A blokklánc (blockchain) ugyanis nagyobb biztonságot kínál a különböző központosított nyilvántartásoknál, legyenek azok bankok vagy éppen kormányzati szervezetek. A blokklánc egy megosztott, nyilvános főkönyv, vagyis egy decentralizált, tranzakció-alapú nyilvántartás egy hálózatban, amelyben kétoldalú, úgynevezett peer-to-peer ügyleteket végeznek. Nincs közvetítő, […]
Nem tudjuk, merre halad a világ, csak azt tudjuk, hogy nagyon gyorsan halad. Számos példát hoz fel erre Andrew Chakhoyan, az amszterdami székhelyű VimpelCom integrált telekommunikációs szolgáltató kormányzati kapcsolatok igazgatója. Az egyik az, hogy már a saját nyugdíjas éveinket sem tudjuk tervezni. Nem tudjuk, meddig fogunk élni – egyes vélemények szerint a várható élettartam már […]
Lassan nálunk is bekerül a mindennapi szóhasználatba, hogy „prekariátus”. Ezt a szót a precarius (bizonytalan) és a proletariátus összevonásával hozták létre. Arra a társadalmi osztályra vonatkozik, amely állandó létbizonytalanságban él, mert nincs állandó munkája, s biztos jövedelme. Guy Standing, a University of London kutatója szerint a modern kapitalizmus hazugságokon alapul, s ezek közül az egyik […]
Az éves „budgeting” a múlté, jön a folyamatos újratervezés. Ezt hozta a mesterséges intelligencia, a folyamatbányászat, a prediktív elemzés. A vállalatirányítás adatvezérelt lett. Manhattanben a zebráknál lévő közlekedési lámpákon van egy gomb a gyalogosok számára. Aki ideges a hosszú várakozástól, nyomkodhatja ezeket, jelezve, hogy át akar kelni. Pontosabban, csak hiheti, hogy jelez, a gomb ugyanis […]
Gondolta volna, hogy van közös az SAP alapító elnökében és egy ferences szerzetesben? Pedig van. Mindketten forradalmasították a könyvelést. Csak éppen Hasso Plattner a XXI. században, Luca Pacioli meg még a XV-ikben. Minden a XIII. században, Firenzében kezdődött. Akkor a pénzváltókat a céh könyvelésre kötelezte. Ők még csak a bevételeket és a kiadásokat rögzítették egy […]
Az idei év fordulatait nem lehet megjósolni, ilyesmi az előző esztendőkben sem sikerült. De tendenciákat keresni, elemezni, és ezekből következtetéseket levonni tudunk. Ebből kiindulva 7 olyan trendet járunk körül, amelyek lefolyását nagy biztonsággal előre lehet jelezni.
10 pontos ajánlásunk a digitalizált vállalatirányítás megteremtésére Ködös célrendszerek és bizonytalan prognózisok korában élünk. Újabb és újabb digitális üzleti modellek tűnnek fel a láthatáron, s reakciót váltanak ki a vállalatvezetőkből. Leginkább kétféle magatartással szoktam találkozni. Azt senki sem tudja, mit hoz a jövő, de amíg az egyik csoport ezt bevallja, addig a másik tagadja. Vannak, […]
Kívülálló már akár szórakoztatónak is találhatná a hangzavart, amit Európa politikusai keltenek, akiknek mestersége – Nietzsche hasonlatával élve – közelebb áll a színészekéhez, mint az építészekéhez. A taktika legyőzi a stratégiát – írja a Sankt Gallen-i Fredmund Malik -, az improvizáció újabb rögtönzéseket, öngerjesztő válságok sorozatát váltja ki, mígnem a folyamat általános kakofóniába és tanácstalanságba […]
Az Uber elleni tüntetés a digitalizáció súlyos társadalmi és gazdasági következményeivel szembesít bennünket. A világ tanácstalanul áll a digitális átalakulás intenzív szakaszában tapasztalt fejleményekkel szemben, amelyek Klaus Schwab, a World Economic Forum alapítójának véleménye szerint egyszerre jelentenek hatalmas ígéretet és hatalmas veszélyt az emberiség számára. Ebben a helyzetben nemcsak a kormányoknak, hanem a vállalatoknak is elengedhetetlen feladata, hogy intenzíven foglalkozzanak a jövővel, nekik is szükségük van jövőügyi miniszterre”, azaz egy felelős Chief Future Officerre.
Nehéz racionális hangot megütni a menekültek kérdésében látva a végeláthatatlan sorokban vándorló anyákat, gyermekeket, fiatalokat és időseket … A helyzetet csak tovább nehezíti a hírdömping és a hírgyárak manipulációja. Vállalatvezetőként és controllerként azonban kénytelenek vagyunk forgatókönyvekben gondolkodni, mert felelősek vagyunk cégünk és munkahelyeink tartós létezéséért. Ha világosabban szeretnénk látni, a médiából ömlő információáradat helyett érdemes áttanulmányozni a témában megjelent felméréseket, kutatásokat és szakmai publikációkat, amelyekből két elég világos forgatókönyv rajzolódik ki a menekültválság alakulására.
A magas fluktuáció arról tanúskodik, hogy sokan a munkahelyváltással akarják megoldani problémájukat. Ez pedig többnyire nem szükségszerű. A káosz és a kiégés nem elkerülhetetlen, megoldás az egyén és a szervezet stabilizálása, a controller okos önmenedzselése és személyes brandingje.
Peter Drucker, a világ talán legtöbbet idézett menedzsmentguruja mondta, hogy néhány évtized múlva, amikor a történészek visszatekintenek a mai korra, valószínűleg nem a technológiai fejlődést fogják meghatározó jellemzőnek tekinteni, hanem az emberek élethelyzetének alapvető változását – legyen bármily látványos az internet vagy az e-commerce térhódítása. Drucker arra alapozza kijelentését, hogy a történelem folyamán most adódik […]
Kép: pixelio.de/lillysmum
(A XXVII. Budapesti Menedzsment és Controlling Fórum margójára)
Az elmúlt években megváltozott és továbbfejlődött a controlling. A 2000-es években a hangsúly áttevődött az előrejelzésekre, a trendek és a viselkedési minták korai felismerésére. A 27. BMCF programját hagyományainknak megfelelően ezúttal is a legújabb kihívások szellemében állítottuk össze: predictive elemzési rendszerek, családi vállalkozások controllingja, data governance, háború és béke: orosz-ukrán válság forgatókönyvei stb.
Idén a korábbinál több időt szánunk a networkingre és a beszélgetésre a szünetekben és a szekciókban.
Hány forinttól számít az ár erkölcstelennek? Az 5% nyereség erkölcsös, a 25% már nem? Az állami cég erkölcsösebb a magánvállalkozásnál? Menedzserként vagy controllerként egyaránt világos válaszokat kell adnunk ezekre a kérdésekre. Ezzel tartozunk beosztottainknak és saját lelkiismeretünknek. A vita a kapitalizmus erkölcsösségéről nem új keletű. A legújabb időkben többek között a francia filozófus, André Comte […]